MFC-J2340DW
![]() |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
![](/g/b/img/product/mfcj2340dw_eu_as_cn.jpg)
MFC-J2340DW
วันที่:08/09/2022 หมายเลขรหัส:faq00002461_014
วิธีการพิมพ์โดยใช้ตลับหมึกสีดำเมื่อหมึกสีอื่นๆ หมด
โดยปกติแล้วเครื่องพิมพ์ของบราเดอร์ถูกออกแบบมาให้หยุดการพิมพ์ทั้งหมดเมื่อหมึกสีใดสีหนึ่งหมด เพื่อรักษาอายุของหัวพิมพ์และรักษาคุณภาพการพิมพ์สูงสุดไว้ หากเครื่องยังคงพิมพ์ต่อ งานพิมพ์และรอบการทำความสะอาดหัวพิมพ์จะดึงอากาศจากตลับหมึกเปล่าซึ่งอาจทำให้หัวพิมพ์เสียหายได้
อย่างไรก็ตาม เครื่องบราเดอร์จะทำงานในกรณีพิเศษในโหมด black and white print only เมื่อหมึกสีใดสีหนึ่งหมด เมื่อหมึกสีหมดลง ข้อความแสดงความผิดพลาดจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอแสดงผลของเครื่อง (ในที่นี้จะเรียกว่าหน้าจอ LCD) ที่แจ้งข้อความว่า B&W Print Only
ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อพิมพ์เฉพาะหมึกสีดำเท่านั้น:
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบที่หน้าจอ LCD ของเครื่องบราเดอร์ มีข้อความหรือไม่
- หากหน้าจอ LCD แจ้ง B&W Print Only ให้ดำเนินการต่อ ในขั้นตอนที่ 2
- หากหน้าจอ LCD แสดงข้อความผิดพลาดอื่น (ยกตัวอย่างเช่น "Paper Jam") ให้อ้างอิงวิธีการแก้ไขปัญหาจาก "คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น" เพื่อแก้ไขข้อความแสดงความผิดพลาดที่ถูกต้อง
สาเหตุตามรายการด้านล่างนี้จะทำให้เครื่องไม่สามารถพิมพ์ในโหมด B&W Print Only ได้อีกต่อไป ดังนั้นคุณจะต้องเติมหมึกสีตามที่หน้าจอแจ้ง:
- เครื่องสามารถพิมพ์ในโหมดขาวดำได้ประมาณ 4 สัปดาห์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนหน้าที่คุณพิมพ์
- หากคุณถอดสายไฟออกจากเครื่องหรือนำตลับหมึกออกจากเครื่อง
ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์โดยใช้เฉพาะหมึกสีดำเท่านั้นโดยทำตามขั้นตอนการพิมพ์ดังต่อไปนี้
- การสั่งพิมพ์ผ่านคอมพิวเตอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows เท่านั้น)
- การถ่ายสำเนา (รองรับเฉพาะบางรุ่นเท่านั้น)
- การพิมพ์แฟกซ์ (รองรับเฉพาะบางรุ่นเท่านั้น)
การสั่งพิมพ์ผ่านคอมพิวเตอร์ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows เท่านั้น)
- เปิด Printing Preferences (คุณลักษณะการพิมพ์) (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปิด Printing Preferences)
-
คลิกแท็บ Basic (พื้นฐาน) และเลือก Plain Paper (กระดาษธรรมดา) ใน Media Type (ชนิดสื่อสิ่งพิมพ์)
-
คลิกที่ปุ่ม Grayscale หรือ Greyscale
- คลิก Apply > OK
การถ่ายสำเนา (รองรับเฉพาะบางรุ่นเท่านั้น):
การพิมพ์แฟกซ์ (รองรับเฉพาะบางรุ่นเท่านั้น)
MFC-J2340DW, MFC-J2740DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
ส่วนแสดงความคิดเห็น
โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น