ข้อความแสดงความผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อกระดาษในถาดกระดาษมีขนาดไม่ถูกต้องหรือมีขนาดที่ไม่รองรับสำหรับการพิมพ์สองด้านอัตโนมัติ

บรรจุขนาดกระดาษที่ถูกต้องในถาดกระดาษ  และตั้งค่าถาดกระดาษสำหรับขนาดกระดาษนั้น

ขนาดกระดาษที่สามารถใช้งานได้กับการพิมพ์แบบสองด้านอัตโนมัติ คือ  A4^*, Letter^*, Legal^*, Mexico Legal^*, India Legal^* และ Folio^*

*: Letter, Legal, Mexico Legal, India Legal และ Folio สำหรับ สหรัฐอเมริกา แคนาดา ละตินอเมริกา และ A4 สำหรับประเทศอื่นๆ