คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

MFC-T920DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:05/01/2023 หมายเลขรหัส:faq00000735_025

สีใดสีหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งสีไม่พิมพ์ออกมา (พิมพ์เป็นกระดาษเปล่า)

หากมีสีใดสีหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งสีขาดหายไปบนเอกสารที่พิมพ์ออกมา (เช่น แฟกซ์ที่ได้รับ การถ่ายสำเนา หรือกระดาษที่พิมพ์ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์) หัวฉีดของหัวพิมพ์อาจอุดตัน ดังนั้นการทำความสะอาดหัวพิมพ์อาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

 

พิมพ์เอกสารการตรวจสอบคุณภาพงานพิมพ์ออกมาและตรวจสอบช่องของหัวฉีด
หากจำเป็นต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์  ให้ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏในหน้าจอของเครื่อง
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการพิมพ์แผ่นตรวจสอบคุณภาพงานพิมพ์

ไม่แนะนำให้ถอดปลั๊กเครื่องและเสียบปลั๊กใหม่บ่อยๆ หรือปล่อยเครื่องทิ้งไว้โดยไม่เสียบปลั๊กเป็นระยะเวลานาน

 

เพื่อรักษาคุณภาพการพิมพ์ให้ดีอยู่เสมอ ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการออกแบบมาให้มีการทำความสะอาดหัวพิมพ์เป็นระยะโดยอัตโนมัติ เมื่อเครื่องไม่ได้เสียบปลั๊ก เครื่องจะไม่สามารถทำความสะอาดตามระยะเวลาที่กำหนดได้ ทั้งนี้การทำความสะอาดตามระยะเวลาดังกล่าวช่วยป้องกันหมึกไม่ให้แห้งในหัวพิมพ์ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของคุณภาพการพิมพ์ไม่ดี

 

แนะนำให้ใช้ปุ่ม Power On/Off เพื่อลดการใช้พลังงานของเครื่องแทน การใช้ปุ่ม Power On/Off  ยังคงมีพลังงานเพียงเล็กน้อยวิ่งเข้าสู่เครื่อง ดังนั้นเครื่องจะยังมีการทำความสะอาดหัวพิมพ์ตามระยะเวลาที่จำเป็นได้

  • การทำความสะอาดหัวพิมพ์จะใช้น้ำหมึก การทำความสะอาดบ่อยๆจะเป็นการใช้น้ำหมึกโดยไม่จำเป็น
  • อย่าสัมผัสหัวพิมพ์ เพราะการสัมผัสหัวพิมพ์อาจทำให้หัวพิมพ์เสียหายถาวร และอาจทำให้การรับประกันหัวพิมพ์สิ้นสุดได้
  • เราขอแนะนำให้ใช้วัสดุการพิมพ์ที่เป็นของแท้ของบราเดอร์ (หมึกที่ออกแบบมาสำหรับรุ่นเครื่องของคุณ)  
    ถึงแม้ว่าวัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้ทั้งหมดจะก่อให้เกิดผลกระทบในด้านของคุณภาพงานพิมพ์  
    แต่การใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้อาจเป็นไปได้ที่ส่งผลเสียในส่วนของคุณภาพงานพิมพ์และการทำงานของเครื่อง 
    ซึ่งหากเป็นกรณีเช่นนั้น การรับประกันที่จำกัดของบราเดอร์จะไม่ครอบคลุมปัญหาหรือความเสียหายที่เกิดมาจากการใช้วัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของแท้

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-T220, DCP-T310, DCP-T420W, DCP-T426W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T710W, DCP-T720DW, DCP-T820DW, HL-T4000DW, MFC-T4500DW, MFC-T810W, MFC-T910DW, MFC-T920DW

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น