คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

DCP-T426W

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:06/10/2020 หมายเลขรหัส:faq00000495_061

Printer Jam or Paper Jam (เครื่องพิมพ์ติดขัดหรือกระดาษติด)

Paper jam

 

ตรวจสอบข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อความแสดงความผิดพลาด Printer Jam หรือ Paper Jam

 

สาเหตุที่ 1: กระดาษติดในตัวเครื่อง

ค่อยๆนำกระดาษที่ติดอยู่ออก

> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำกระดาษที่ติดอยู่ภายในเครื่องออก

 

ตรวจสอบแคร่ปรับกระดาษได้เลื่อนไปยังตำแหน่งของขนาดกระดาษที่ถูกต้อง
ห้าม ยืดถาดกระดาษออกเมื่อคุณใส่กระดาษขนาด  A5  หรือกระดาษที่มีขนาดเล็กกว่า (สำหรับบางประเทศ)
หลังจากที่ได้ทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว ให้กดปุ่ม  Stop(Stop)

 

 

สาเหตุที่ 2: ใส่กระดาษในช่องป้อนเอกสารด้วยมือไม่ถูกต้อง

มีกระดาษป้อนมากกว่าหนึ่งแผ่นที่ช่องป้อนเอกสารด้วยมือ
-หรือ-
มีกระดาษอีกหนึ่งแผ่นถูกวางไว้อยู่แล้วในช่องป้อนเอกสารด้วยมือ ก่อนหน้าที่ไฟ LED ทั้งสองดวงของ  Power  และ  Warning  จะติดสว่าง

 

ห้ามใส่กระดาษมากกว่าหนึ่งแผ่นต่อครั้งที่ช่องป้อนเอกสารด้วยมือ ให้รอไฟ LED ทั้งสองดวงของ Power และ Warning ติดสว่าง จากนั้นคุณจึงใส่แผ่นกระดาษถัดไปอีกหนึ่งแผ่นที่ช่องป้อนเอกสารด้วยมือ
หลังจากตรวจสอบขั้นต้นทั้งหมดแล้ว ให้กดปุ่ม  Black (Mono) Start หรือ Color (Colour) Start

> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใส่กระดาษในช่องป้อนเอกสารด้วยมือ

 

 

สาเหตุที่ 3: ฝุ่นของกระดาษได้สะสมอยู่ที่พื้นผิวของลูกกลิ้งดึงกระดาษ

ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ

> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ

 

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

DCP-T220, DCP-T420W, DCP-T426W

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น