ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบข้อความแสดงความผิดพลาดที่ขึ้นว่า Paper Jam

หมายเหตุ: ภาพประกอบด้านล่างมาจากผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง และอาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ

1. ถอดปลั๊กเครื่องบราเดอร์ออกจากเต้าเสียบปลั๊กไฟ


   
2. หากแผ่นรองกระดาษถูกเปิดออก ให้ท่านปิดให้เรียบร้อย จากนั้นปิดแผ่นรองรับกระดาษ แล้วจึงค่อยดึงถาดป้อนกระดาษของเครื่องออกมา (1) จนสุด
   


3. ดึงสลักสีเขียวทั้งสองอันด้านในเครื่องออกมาเพื่อปลดกระดาษที่ติดอยู่ด้านใน
    
   


   
4. วางมือทั้งสองข้างไว้ใต้แท็บพลาสติกที่อยู่ด้านข้างของตัวเครื่องเพื่อยกฝาครอบสแกนเนอร์ให้อยู่ในตำแหน่งเปิด
    
   


   
5. ดึงกระดาษที่ติด (1) ออกมาจากตัวเครื่อง
    
   


   
6. ขยับหัวพิมพ์และนำเศษกระดาษที่ยังติดค้างอยู่ข้างใต้หัวพิมพ์ออกมา
    

   ถอดปลั๊กไฟของตัวเครื่องออกจากเต้าเสียบปลั๊กไฟก่อนที่ท่านจะใช้มือขยับหัวพิมพ์

    


7. ตรวจสอบมุมด้านซ้าย (1) และด้านขวา (2) อย่างระมัดระวัง และนำเศษกระดาษที่ติดอยู่ออกมาให้หมด
    
   
   
   
   • ห้ามสัมผัสที่แถบตัวเข้ารหัส (1) ไม่เช่นนั้นอาจทำให้เกิดความเสียหายต่อตัวเครื่องได้

     

   • หากหัวพิมพ์อยู่ที่มุมด้านขวาดังภาพตัวอย่างที่แสดง (2) ท่านจะไม่สามารถใช้มือขยับหัวพิมพ์ได้ เสียบปลั๊กไฟของตัวเครื่องเข้ากับเต้าเสียบปลั๊กไฟให้เรียบร้อย กดปุ่ม (ยกเลิก) (สำหรับรุ่นที่มีหน้าจอระบบสัมผัส) หรือปุ่ม Stop/Exit ค้างไว้จนกว่าหัวพิมพ์จะขยับไปตรงกลางเพื่อให้สามารถตรวจสอบมุมขวามือได้
     
     จับพื้นที่ที่เป็นรอยเว้าซึ่งมีเครื่องหมายสามเหลี่ยมดังภาพตัวอย่างที่แสดง (3) เพื่อขยับหัวพิมพ์
      
     
   
   
   • หากหมึกเปื้อนผิวหรือเสื้อผ้า ให้ล้างทำความสะอาดโดยใช้สบู่หรือผงซักฟอกทันที

    

    


   
8. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้ตรวจสอบภายในเครื่อง (1) ว่ามีกระดาษตกค้างอยู่หรือไม่
   


   
9. ตรวจสอบภายในเครื่องด้วยสายตาจากมุมด้านล่าง เพื่อดูให้แน่ใจว่ามีเศษกระดาษติดค้างอยู่หรือไม่
   


10. เปิดฝาครอบแก้ปัญหากระดาษติด (1) ที่อยู่ทางด้านหลังของตัวเครื่อง
    


11. ดึงกระดาษที่ติดออกมาจากตัวเครื่อง
     
    


   
12. ปิดฝาครอบแก้ปัญหากระดาษติด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้ปิดฝาครอบสนิท
     
    


   
13. ใส่ถาดกระดาษกลับเข้าไปในตัวเครื่องให้แน่นหนา
    


14. ยกฝาครอบสแกนเนอร์ (1) ขึ้นเพื่อปลดล็อค ค่อยๆ กดแผ่นรองฝาครอบสแกนเนอร์ลง (2) และใช้มือทั้งสองข้างปิดฝาครอบสแกนเนอร์ (3)
     
    


15. ขณะจับถาดป้อนกระดาษให้อยู่กับที่ ให้ท่านดึงแผ่นรองกระดาษ (1) ออกมาจนกระทั่งเข้าที่ จากนั้นจึงกางแผงกั้นรับกระดาษออก (2)
    
     

    ห้ามใช้แผงกั้นรับกระดาษออกสำหรับกระดาษขนาด Legal (สามารถใช้งานได้สำหรับบางประเทศเท่านั้น)

     
     
16. เสียบปลั๊กไฟของตัวเครื่องเข้ากับเต้าเสียบปลั๊กไฟให้เรียบร้อย


   
17. ยืนยันให้แน่ใจว่าข้อความแสดงความผิดพลาดหายไปแล้ว

หากข้อความแสดงความผิดพลาดยังคงปรากฏ ให้ท่านคลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับข้อความแสดงความผิดพลาด "Paper Jam" หลังจากนำกระดาษที่ติดออกมาจากเครื่อง