ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

• หากงานพิมพ์ของคุณมีเส้นแนวนอนในตัวอักษรหรือกราฟฟิค (ตามที่แสดงในภาพตัวอย่างด้านล่าง) หรือพิมพ์ตัวอักษรขาดหาย หัวฉีดของหัวพิมพ์บางส่วนอาจอุดตันและจำเป็นต้องทำความสะอาด ไปยังส่วนที่ 1 สำหรับวิธีการพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และวิธีทำความสะอาดหัวพิมพ์ที่ตัน
  

   

   

• หากงานพิมพ์ของคุณมีตัวอักษรเบลอหรือภาพจาง (ตามที่แสดงในภาพตัวอย่างด้านล่าง) คุณจำเป็นต้องปรับแนวการพิมพ์ ไปยังส่วนที่ 2 สำหรับวิธีการพิมพ์ใบตรวจสอบแนวการพิมพ์และวิธีปรับแนวการพิมพ์
  

   

   

• หากมีปัญหาคุณภาพการพิมพ์อื่นๆเกิดขึ้น ไปยังส่วนที่ 1 สำหรับวิธีการพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และวิธีทำความสะอาดหัวพิมพ์ที่ตัน

ส่วนที่ 1: ตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และทำความสะอาดหัวพิมพ์

 

1. กดปุ่ม Menu
2. กดปุ่มลูกศรขึ้นหรือลง หรือกดปุ่มตัวเลข เพื่อเลือก Ink และกด OK
3. กดปุ่มลูกศรขึ้นหรือลง หรือกดปุ่มตัวเลข เพื่อเลือก Test Print และกด OK
4. กดปุ่มลูกศรขึ้นหรือลง หรือกดปุ่มตัวเลข เพื่อเลือก Print Quality และกด OK
5. กดปุ่ม Color (Colour) Start เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์
6. เมื่อใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ถูกพิมพ์ออกมา ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสีทั้งสี่สีบนหน้าใบตรวจสอบ
7. หน้าจอLCD จะสอบถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่
   ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์บนใบตรวจสอบ:

    

   • หากเส้นทุกเส้นสามารถเห็นได้อย่างชัดเจน เลือก Yes เพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และ ไปยังขั้นตอนที่ 13
   • หากคุณเห็นบางเส้นขาดหายไปตามตัวอย่างที่แสดงด้านล่าง เลือก No และไปยังขั้นตอนที่ 8

    

   

    

8. หน้าจอLCD จะถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่สำหรับสีดำและอีกสามสีที่เหลือ เลือก Yes หรือ No ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์ของแต่ละสี
9. หน้าจอLCD จะถามคุณว่าคุณต้องการเริ่มทำความสะอาดหรือไม่ ให้เลือก Yes เครื่องจะเริ่มทำความสะอาดหัวพิมพ์ที่จำเป็น
10. หลังจากทำความสะอาดเสร็จสิ้น กดปุ่ม Color (Colour) Start เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์อีกใบ
11. เมื่อใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ถูกพิมพ์ออกมา ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสีทั้งสี่สีบนหน้าใบตรวจสอบ
12. หน้าจอLCD จะสอบถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่
    ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์บนใบตรวจสอบ:

     

    • หากเส้นทุกเส้นสามารถเห็นได้อย่างชัดเจน เลือก Yes เพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และ ไปยังขั้นตอนที่ 13
    • หากคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดี คุณต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกอย่างน้อยห้าครั้ง เลือก No และกลับไปยังขั้นตอนที่ 6 เพื่อทำความสะอาดหัวพิมพ์ซ้ำ คุณควรพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกไม่เกินสามครั้ง
    • หากคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดี และคุณได้ทำความสะอาดหัวพิมพ์ไปแล้วอย่างน้อยห้าครั้ง  กดปุ่ม Stop/Exit และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์จากส่วน "Contact Us" (ติดต่อเรา) 

13. กดปุ่ม Stop/Exit

ส่วนที่ 2: ตรวจสอบแนวการพิมพ์

1. กดปุ่ม Menu
2. กดปุ่มลูกศรขึ้นหรือลง หรือกดปุ่มตัวเลข เพื่อเลือก Ink และกด OK
3. กดปุ่มลูกศรขึ้นหรือลง หรือกดปุ่มตัวเลข เพื่อเลือก Test Print และกด OK
4. กดปุ่มลูกศรขึ้นหรือลง หรือกดปุ่มตัวเลข เพื่อเลือก Alignment และกด OK
5. กดปุ่ม Black (Mono) หรือ Color (Colour) Start เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบแนวการพิมพ์
    
   

    

6. สำหรับรูปแบบ "A" เลือกหมายเลขของการทดสอบการพิมพ์ที่เห็นแถบแนวตั้งน้อยที่สุด (1-9)
   ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับรูปแบบ B, C, D และ E
   ในตัวอย่าง หมายเลข 6 เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ A, B, C, D และ E
7. กดปุ่ม Stop/Exit

หากคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดี ไปยังส่วนที่ 1 เพื่อทำความสะอาดหัวพิมพ์