ตรวจสอบตามข้อต่างๆดังต่อไปนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ: ภาพประกอบที่แสดงด้านล่างมาจากภาพผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง และอาจแตกต่างไปจากเครื่องบราเดอร์ของคุณ

• ตรวจสอบชนิดและคุณภาพของกระดาษ อุณหภูมิที่สูงและความชื้นที่สูงส่งผลให้กระดาษม้วนงอได้
  สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากคำถามที่พบบ่อยของเรา "ประเภทของกระดาษแบบใดที่ฉันสามารถใช้งานได้?" และ "กระดาษที่แนะนำคือแบบใด?"


 
• หากคุณไม่ได้ใช้งานเครื่องบ่อย กระดาษอาจอยู่ในถาดใส่กระดาษเป็นเวลานานเกินไป  ให้พลิกกลับปึกกระดาษอีกด้านลงในถาดป้อนกระดาษ และคลี่ปึกกระดาษให้เรียบร้อย นอกจากนี้คลี่การเรียงกระดาษที่ซ้อนกันออกและหมุนกระดาษ  180° ในถาดป้อนกระดาษ
  


 
• กระดาษอาจอยู่ในถาดใสเปิดฝาครอบด้านหลัง (ถาดรองรับเอกสารออกแบบหงายหน้า) เพื่อให้หน้ากระดาษที่พิมพ์ออกมา ออกตรงถาดรองรับเอกสารออกแบบหงายหน้า 
   
  
• เลือกโหมด  Reduce Paper Curl ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์หากคุณไม่ได้ใช้กระดาษตามที่แนะนำไว้
  (มีโหมดนี้ให้เลือกสำหรับการพิมพ์ผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์เท่านั้น)
   

  สำหรับผู้ใช้งาน Windows
  หมายเหตุ: ขั้นตอนต่างๆและหน้าจออาจจะแตกต่างกันไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันที่คุณกำลังใช้งาน

   
  1. จากแถบเมนูของแอปพลิเคชัน ให้คลิก  File => Print 
      
     
  
  
  2. ตรวจสอบได้เลือกชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว และคลิกที่ Properties 
      
     
  
  
  3. คลิกแท็บ Advanced จากนั้นคลิกที่ Other Print Options 
      
     
  
  
  4. คลิก Improve Print Output และเลือก Reduce Paper Curl 
      
     
  
  
  5. คลิก OK เพื่อปิดไดอะล็อก Other Print Options
  
  
   
  6. คลิก OK เพื่อปิดไดอะล็อก Properties
  
  
   
  7. คลิก OK เอกสารจะพิมพ์ออกมา
   

  สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh
  หมายเหตุ: ขั้นตอนต่างๆและหน้าจออาจจะแตกต่างกันไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันที่คุณกำลังใช้งาน

   
   
  1. เลือก Print จากเมนู File เพื่อเปิดไดอะล็อก Print
  
  
   
  2. เลือก Print Settings จากเมนูป๊อปอัพของตัวเลือกการพิมพ์
  
  
   
  3. คลิกที่สัญลักษณ์สามเหลี่ยมของ Advanced
  
  
   
  4. เลือก Improve Print Output
  
  
  5. เลือก Reduce Paper Curl 

                6. คลิก Print