คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

MFC-L2740DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:31/10/2016 หมายเลขรหัส:faq00000200_024

การยืนยันว่าแฟกซ์ที่ฉันส่งไปได้รับอย่างถูกต้อง
 

คุณสามารถใช้รายงาน Transmission Verification Report (รายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณ) และรายงาน Fax Journal (รายงานบันทึกโทรสาร) เป็นการยืนยันในการส่งแฟกซ์ของคุณ

Transmission Verification Report (รายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณ):
คุณสามารถใช้รายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณเป็นหลักฐานตรวจสอบหลังจากคุณส่งแฟกซ์  รายงานนี้ระบุชื่อผู้รับหรือเบอร์แฟกซ์  วันและเวลาของการส่ง ระยะเวลาของการส่ง จำนวนหน้าที่ส่งไป และแจ้งผลการส่งว่าสำเร็จหรือไม่
 

 

มีการตั้งค่าหลายแบบที่ใช้งานได้สำหรับรายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณ

  • โหมด On: คือพิมพ์รายงานหลังจากส่งแฟกซ์ทุกครั้ง
  • โหมด On+Image: คือพิมพ์รายงานหลังจากส่งแฟกซ์ทุกครั้ง  ส่วนของรูปภาพของแฟกซ์แผ่นแรกจะปรากฏบนรายงาน
  • โหมด Off: คือพิมพ์รายงานเมื่อการส่งแฟกซ์ของคุณล้มเหลวเนื่องจากความผิดพลาดของการส่ง  โดยการตั้งค่า Off เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
  • โหมด Off+Image: คือพิมพ์รายงานเมื่อการส่งแฟกซ์ของคุณล้มเหลวเนื่องจากความผิดพลาดของการส่ง  ส่วนของรูปภาพของแฟกซ์แผ่นแรกจะปรากฏบนรายงาน
  • โหมด No Report: คือการตั้งค่าไม่พิมพ์รายงาน

การกำหนดการตั้งค่ารายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณ ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง

  1. กด Settings(Settings) > All Settings > Fax > Report Setting > Transmission หรือ XMIT Report
  2. กดตัวเลือกที่คุณต้องการ

    หากคุณเลือก On+Image หรือ Off+Image  รูปภาพจะไม่ปรากฏบนรายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณ หาก Real Time Transmission ถูกตั้งค่าเป็น On ไว้

     
  3. กด Home(Home)

     

    • หากการส่งของคุณสำเร็จลุล่วง  OK จะปรากฏใกล้กับคำว่า Result  บนรายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณ
    • หากการส่งของคุณล้มเหลว  NG หรือ error จะปรากฏใกล้กับคำว่า Result บนรายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณ
     

Fax Journal (รายงานบันทึกโทรสาร):
คุณสามารถใช้ Fax Journal (รายงานบันทึกโทรสาร) ได้เช่นกัน ซึ่งรายงานนี้จะระบุแฟกซ์ขาเข้าและขาออก 200 รายการล่าสุด

 

คุณสามารถกำหนดค่าตัวเครื่องเพื่อพิมพ์รายงานตามระยะเวลา (ทุกๆ 50 แฟกซ์,  ทุกๆ 6 12 หรือ 24 ชั่วโมง, ทุกๆ 2 หรือ 7 วัน) และคุณสามารถพิมพ์รายงานตามความต้องการได้

การตั้งค่าระยะเวลาในการพิมพ์รายงาน  ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง

  1. กด Settings(Settings) > All Settings > Fax > Report Setting > Journal Period > Journal Period
  2. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดงตัวเลือกของช่วงระยะเวลา
  3. กดเลือกช่วงระยะเวลาที่คุณต้องการตั้งค่า

     

    • ทุกๆ 6 12 24 ชั่วโมง, 2 หรือ 7 วัน
      เครื่องจะทำการพิมพ์รายงานตามเวลาที่ได้เลือกไว้ จากนั้นจะลบข้อมูลงานทั้งหมดออกจากหน่วยความจำ
      หากหน่วยความจำของตัวเครื่องมีข้อมูลงานเต็ม 200 รายการ ก่อนเวลาที่คุณได้เลือกไว้ล่วงหน้า ตัวเครื่องจะพิมพ์รายงานบันทึกโทรสารออกมาก่อน จากนั้นจะลบข้อมูลงานทั้งหมดออกจากหน่วยความจำ หากคุณต้องการรายงานเป็นพิเศษก่อนกำหนดเวลาพิมพ์รายงาน  คุณสามารถพิมพ์รายงานออกมาโดยข้อมูลของงานนั้นจะไม่ถูกลบออกจากหน่วยความจำ คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการพิมพ์รายงาน Fax Journal (รายงานบันทึกโทรสาร) ตามความต้องการ
       
    • ทุกๆ 50 แฟกซ์
      เครื่องจะพิมพ์รายงานบันทึกโทรสาร เมื่อตัวเครื่องเก็บข้อมูลงานได้ 50 รายการ

     

  4. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้

     

    • หากคุณเลือกทุกๆ 50 แฟกซ์
      ไปยัง ขั้นตอนที่ 5
       
    • หากคุณเลือกทุกๆ 6 12 24 ชั่วโมง หรือ 2 วัน
      กด Time และป้อนจำนวนเวลาบนหน้าจอ LCD และจากนั้นกด OK

       

    • หากคุณเลือกทุกๆ 7 วัน

      กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง  เพื่อแสดงวันของสัปดาห์  จากนั้นกดเลือกวันที่ต้องการให้เป็นวันแรกของการนับถอยหลัง 7 วัน

       

  5. กด Home(Home)

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-L2740DW

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น