ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบสภาพแวดล้อมที่เครื่องตั้งอยู่   ตัวอย่างเช่น  ความชื้นต่ำ และอุณหภูมิต่ำ อาจทำให้เกิดปัญหาคุณภาพงานพิมพ์นี้
2. ตรวจสอบการตั้งค่าของสื่อสิ่งพิมพ์ (ประเภทกระดาษ) ที่เลือกในไดรเวอร์ว่าตรงกับกระดาษที่คุณกำลังใช้งานอยู่หรือไม่ 
3. ตรวจสอบว่าคันโยกสีเทาทั้ง 2 ฝั่งที่อยู่ด้านในฝาครอบหลังเครื่องนั้นอยู่ในตำแหน่งตั้งขึ้น (ไม่ได้ถูกกดลงมา)  
4. ติดตั้งชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) ใหม่ 
   > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเปลี่ยนชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม)