• Om du använder Brother maskinen i ett trådlöst nätverk, klicka här för att se hur man löser detta problem. (Jag kan inte ansluta min maskin till det trådlösa nätverket.)
  
  Om problemet fortsätter, gå till STEG 2.
  
   
• Om du använder Brother maskinen i ett trådbundet nätverk, följ stegen nedan för att lösa detta problem.

Step 1. Kontrollera anslutningen

• Kontrollera att LAN-kabeln och strömsladden är ansluten till Brother maskinen. Om strömsladden är ansluten till ett överspänningsskydd eller strömbrytare, ta bort sladden från enheten och anslut den direkt till vägguttaget.
  
   
• Kontrollera att Brother maskinen och datorn är sammankopplade i en peer-to-peer miljö. Det finns ingen central server som kontrollerar filåtkomst eller delning av skrivare.
  
  
   
  


• Kontrollera att länklampan på routern eller hubben är påslagen.

Steg 2. Starta om routern eller hubben


Försök att starta om routern eller hubben.


 

Steg 3. Kontrollera brandväggens inställningar

Om en brandvägg på din dator är aktiv, så kan den kanske neka den nödvändiga nätverksanslutningen. Inaktivera brandväggen på datorn och försök på nytt installera drivrutinerna. Klicka här för att se hur man inaktiverar brandväggen.

 

Steg 4. Ladda ner och kör reparationsverktyget för nätverksanslutning

Brother har utformat ett verktyg för att hjälpa till att återställa utskriftskapacitet med minimal användarinteraktion.Detta verktyg kommer automatiskt att lokalisera och uppdatera din Brother maskins IP-adress i din skrivardrivrutin som kommer att återställa din utskriftsmöjliget.
>Klicka här för att gå till avdelningen Nerladdningar  för att nå reparationsverktyget för nätverk.

 

Om du fortfarande har problem efter att du ändrat brandväggens inställningar, kontakta Brothers kundtjänst från "Kontakta oss".