Vanliga frågor & felsökning

Stäng

PJ-822

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Datum: 2021-12-15 ID: faqp00100568_000

I cannot connect my printer to a Windows 11 computer via USB.

A Windows 11 update distributed by Microsoft in December 2021 will solve the following issues:

 

  • Unable to detect your printer when it is connected to your computer using a USB cable.
  • Unable to change your printer's settings using the Printer Setting Tool.
  • Unable to use the Check Media and Distributed Printing functions in P-touch Editor.
  • Unable to connect more than one printer via USB.

Run Windows Update to apply the KB5008215 update for Windows 11.

Relaterade modeller

PJ-773, PJ-822, PJ-823, PJ-862, PJ-863, PJ-883, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3250WB, RJ-4250WB, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.
Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?
Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.