Om du får det här felet kan det hända att din skrivare har identifierats felaktigt av din dator. Gör följande:
 

1. Klicka på Start-menyn> (Alla appar)> Windows-system> Kontrollpanelen> Maskinvara och ljud> Enheter och skrivare.
    
2. Kontrollera om skrivaren är listad som en ospecificerad enhet.

   Om skrivaren inte är listad i Enheter och skrivare, se till att:
     · Skrivaren är påslagen.
     · Skrivaren är ansluten till datorn via USB.

3. Högerklicka på skrivaren som anges som en ospecificerad enhet och klicka sedan på Ta bort enhet.
   
4. Kontrollera att USB-kabeln är ansluten till datorn och skrivaren.
    
5. Starta om skrivaren. Datorn ska kunna identifiera skrivaren korrekt.
   

   Om skrivaren inte har detekterats, koppla ur USB-kabeln och anslut sedan den igen.