Vanliga frågor & felsökning

Stäng

MFC-J4710DW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

MFC-J4710DW

Är detta inte din produkt?

Datum: 2022-05-10 ID: faq00003061_000

När jag försöker starta ControlCenter4 öppnas inte programmet eller öppnar bara ett delvis eller tomt fönster utan skanningsalternativ.

Om du upplever det här problemet hämtar du och installerar följande ControlCenter4-uppdateringsverktyg.


Följ stegen nedan för att ladda ned och tillämpa ControlCenter4-uppdatering:
 

  1. Klicka här om du vill hämta uppdateringsverktyget för ControlCenter4.
     
  2. Leta reda på filen du hämtade CC4Updater… och dubbelklicka på den.
     
  3. Om du uppmanas att göra det kör du det.
     
  4. När dekompressionen är klar klickar du på OK.
     
  5. Leta reda på och dubbelklicka på den dekomprimeras fil med namnet ControlCenter4 Updater.exe.
     
  6. Om du uppmanas att göra det kör du det.
     
  7. Klicka på Nästa.

    Bild
     
  8. När installationen är klar klickar du på Slutför.
    Om du måste starta om datorn väljer du Ja, jag vill starta om datorn nu och klickar på Slutför. Datorn startas om.

    Bild

    Bild
     
  9. Försök starta ControlCenter4 igen genom att följa stegen nedan. Problemet bör nu lösas.
     
    1. Öppna ControlCenter4 genom att klicka på Start => (alla)program => Brother => XXX-XXXX => ControlCenter4. ControlCenter4-programmet fylls på i Aktivitetsfältet nära systemklockan.
    2. Högerklicka på ControlCenter4-ikonen CC4-ikoni Aktivitetsfältet och vänsterklicka på öppna. Programmet ska öppnas.
  • Om problemet kvarstår kan du prova att starta om datorn.
  • Om du använder antivirusprogram eller registerrensningsprogram kan det bero på att dessa kan störa Brother ControlCenter. Vi rekommenderar att du lägger till C:\program filer eller Programfiler (x86)\ControlCenter4 i listan över säkra program i dessa program.
 

Relaterade modeller

DCP-1510, DCP-1512, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9020CDW, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J140W, DCP-J4110DW, DCP-J525W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9330CDW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.
Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?
Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.

Skicka