Vanliga frågor & felsökning

Stäng

DCP-J785DW

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Datum: 2023-03-14 ID: faq00002994_000

Installera de inbyggda drivrutinerna (För Windows® 8 eller senare)

De inbyggda drivrutinerna stöder de grundläggande funktionerna för din Brothermaskin.
Klicka här för att se detaljerna för de funktioner som stöds av de inbyggda drivrutinerna.

 

OBS: Illustrationer som visas här nedan är från ett representativt operativsysmet, och kan skilja sig från de operativsystem som du använder.

 

Installationsstegen för de inbyggda drivrutinera varierar beroende på anslutningsmetod.

Observera att en internetanslutning krävs för att installera de inbyggda drivrutinerna.
Om datorn inte är ansluten till internet, så kanske den inbyggda drivrutinen inte installeras på rätt sätt.

 

Om du ansluter Brother-enheten via USB-anslutning:

De inbyggda drivrutinerna som du kan installera via USB-anslutning stöder utskrift och skanning*1 funktioner.
(*1 endast tillgänglig för Brother-maskiner med skannerfunktion.)

 

För att installera drivrutinen, anslut Brothermaskinen till din dator med en USB-kabel. De inbyggda drivrutinerna kommer att installeras automatiskt.

Om drivrutinen inte installeras automatiskt, kontrollera följande lösningar som kan vara tillämpliga för ditt fall.

  • Anslut direkt Brothermaskinen och din dator.
    Använd inte en USB-hubb för anslutning mellan maskinen och din dator (eftersom detta kan orsaka icke-igenkännande problem).
  • Återanslut USB-kabeln mellan Brothermaskinen och din dator.
  • Slå på och av strömmen på Brothermaskinen (Koppla ur maskinen från elnätet och koppla sedan in igen).

Enhetsinställningar

 

 

 

Om du ansluter Brother-enheten via nätverksanslutning:

De inbyggda drivrutinerna som du kan installera via nätverksanslutning stöder utskrift och skanning*1 funktioner.
(*1 endast tillgänglig för Brother-maskiner med skannerfunktion.)

 

Följ stegen nedan för att installera drivrutinen.

  1. Öppna Kontrollpanelen. ( Klicka här för att se hur man öppnar Kontrollpanelen.
  2. Klicka på Maskinvara och ljud => Enheter och skrivare.
  3. Klicka på Lägg till en skrivare.

    Enheter och skrivare
     
  4. Välj modellnamnet och klicka på Nästa.

    Obs! För Windows 8-användare:
    Om samma Brother-modellnamn och IP-adress visas i listan Skrivarnamn/adress väljer du den som har WebServices/enhet efter IP-adressen.

    Om du väljer IP-adressen med WebServices/Device After IT installeras skrivardrivrutinen och skannerdrivrutinen.
    Om du väljer IP-adressen utan WebServices/Enhet efter, så kommer endast skrivardrivrutinen att installeras.

    Lägg till skrivare

    Tips:
    Om modellnamnet inte finns med i listan följer du steg i till III och går sedan till steg 5.

     

    1. Klicka på Skrivaren jag vill använda finns inte med i listan.

      Lägg till skrivare – skrivaren som jag vill ha finns inte med i listan
       
    2. Välj  Lägg till en skrivare med en TCP/IP-adress eller värdnamn och klicka på Nästa.

      Lägg till skrivare – Lägg till en skrivare med hjälp av en TCP/IP-adress eller värdnamn
       
    3. Ange IP- adressen till din Brother maskin i fältet värddatornamn eller IP-adress och bocka i rutan Kontrollera enheten och välj en drivrutin automatiskt. Klicka sedan på Nästa.

      Lägg till skrivare - värdnamn eller IP-adress
  5. När följande fönster visas, välj Brother i listan för tillverkare.
    Om inget fönster visas går du till steg 7.

    Lägg till skrivare – Installera skrivardrivrutinen
     
  6. Välj modellnamnet och klicka på Nästa.

    Om du inte hittar Brother-enheten i listan skrivare klickar du på Windows Update för att uppdatera listan skrivare. Det kan ta några minuter att uppdatera listan skrivare.

    Anmärkning för HL-1030- och HL-1230-användare:
    Brother HL-1430-drivrutinen är den alternativa drivrutinen för din Brother-maskin. Välj "Brother HL-1430" i listan över skrivare.

    (Windows 10 s-enhet)
    > Klicka här för att kontrollera skrivardrivrutinens namn för din modell. (Hoppa till PDF-filen. Listan med drivrutinsnamn öppnas i ett nytt fönster.)

    Lägg till skrivare – Installera skrivardrivrutinen
     
  7. Namnet på skrivardrivrutinen visas i fältet Skrivarnamn. Vi rekommenderar att du skriver Brother-modellnamnet i fältet Skrivarnamn så att du lätt förstår. Klicka på Nästa.

    Lägg till skrivare - Skrivarnamn
     
  8. Klicka på Nästa.

    Lägg till skrivare - skrivardelning
     
  9. Klicka på Slutför.

    Lägg till skrivare – Slutför

 

Funktioner som stöds i de inbyggda drivrutinerna (För Windows 8 eller senare)

De inbyggda drivrutinerna för Windows 8 eller senare stöder de grundläggande funktionerna enligt beskrivningen nedan. Klicka på produktkategorin för din Brother-maskin för att se mer information.

 

Multifunktionella lasermaskiner/LASERFAXAR
Utskrift Skanning PC-FAX
Via USB Via nätverk Via USB Via nätverk
Kontroll Kontroll Kontroll Kontroll -

 

 

Inkjet-flerfunktionsmaskiner/Inkjet-FAXAR
Utskrift Skanning PC-FAX Flyttbar disk
Via USB Via nätverk Via USB Via nätverk
Kontroll Kontroll Kontroll Kontroll - Kontroll*1

Note
*1: Endast Brother-maskiner som stöds.

 

Dokumentscannrar
Skanning
Via USB Via nätverk
Kontroll Kontroll

 

Relaterade modeller

DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-7055W, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1200W(E), DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, DCP-L2520DW, DCP-L2530DW, DCP-L2537DW, DCP-L2540DN, DCP-L2550DN, DCP-L2560DW, DCP-L3517CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9330CDW, MFC-J1300DW, MFC-J430W, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4540DW(XL), MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L3750CDW, MFC-L5700DN, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.
Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?
Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.