Vanliga frågor & felsökning

Stäng

MFC-J5340DW(E)

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Datum: 2021-12-16 ID: faq00002739_010

Kan inte skanna XX (Cannot Scan XX or Unable to Scan XX)

Maskinen har ett mekaniskt problem.
"XX" är ett felmeddelande beroende på din maskins tillstånd.
Koppla bort maskinen från strömmen i flera minuter och anslut den sedan igen.

Om din maskin har faxfunktioner:
Om du inte kan skriva ut mottagna fax, överför dem till en annan fax eller till din dator innan du kopplar ur maskinen så att du inte förlorar några viktiga meddelanden.
Koppla bort maskinen från eluttaget i några minuter och anslut sedan sedan igen.

Om problemet kvarstår, kontakta Brothers kundtjänst under "Kontakta oss".

 

Relaterade modeller

DCP-J1050DW, DCP-J1200W(E), MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4540DW(XL), MFC-J5340DW(E), MFC-J5740DW, MFC-J5955DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.
Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?
Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.