MFC-J430W
Vanliga frågor & felsökning |
MFC-J430W
Datum: 2021-09-15 ID: faq00002637_011
Jag kan skriva ut men kan inte skanna via nätverk. (För Mac)
Följ stegen nedan för att lösa problemet:
Steg 1: Kontrollera nätverksanslutningen.
Kontrollera att Brother-enheten är tillgänglig för nätverksutskrift.
Om du inte kan skriva ut klickar du här för att se hur du löser problemet med att det inte går att skriva ut med min Brother-maskin i ett trådlöst nätverk (Mac).
Steg 2: Kontrollera inställningarna för nätverksscanningen
Öppna enhetsväljaren och konfigurera skannerinställningar.
Steg 3: Kontrollera att skanningsfunktionen fungerar
-
Öppna ControlCenter.
Om du vill öppna ControlCenter2-programmet klickar du på gå från Finder -fältet , program > Brother > ControlCenter. Dubbelklicka på ControlCenter.
ControlCenter öppnas och en ikon placeras i dockan. -
Klicka på bild eller OCR eller E-post eller fil. Kontrollera att skanningsfunktionen fungerar.
- Om du kan skanna från Brother-enheten är problemet löst.
-
Om du fortfarande inte kan skanna avinstallerar du skannerdrivrutinen och försöker installera om den.
> Klicka här för att se hur du avinstallerar drivrutinerna.
> gå till avsnittet Hämtningar på den här webbplatsen och hämta skannerdrivrutinen (TWAIN).
Installationsanvisningar finns tillgängliga på nerladdnings-sidan.
Steg 4: Kontrollera brandväggsinställningarna
(För skanning med hjälp av kontrollpanelen eller SKANNINGSKNAPPEN på Brother-enheten.)
Funktionen för nätverksscanning fungerar inte när du använder kontrollpanelen eller SKANNINGSKNAPPEN på Brother-enheten. Detta har inträffat vid användning av en programvarubrandvägg. Konfigurera din programvarubrandvägg så att programmet nedan tillåts.
Programnamn:
Macintosh HD/Bibliotek/skrivare/Brother/Verktyg/Server/NetServer.app
Steg 5: Se till att routern tillåter kommunikation i nätverket via Bonjour.
Har routern stöd för Bonjour-kommunikation?
Routern kan vara inställd på att blockera Bonjour-kommunikation. Se supportdokumentationen för routern och kontrollera routerinställningarna.
Om du inte vet om routern stöder Bonjour eller metoden för att ändra inställningarna kontaktar du routertillverkaren.
Relaterade Vanliga frågor
DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-7055W, DCP-9015CDW, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J785DW, DCP-L2520DW, MFC-J430W, MFC-J470DW, MFC-J480DW, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J680DW
Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:
Feedback om innehållet
Observera att detta formulär endast används för feedback.