Steg 1.  Kontrollera att ControlCenter2 är startat och att maskinen är registerad med skanningsfunktionen genom att följa stegen här nedan:

1. Öppna ControlCenter2.
    
2. Klicka på rullgardinsmenyn bredvid modell och välj Annat. 
    
3. Kontrollera att det finns en bock i kryssrutan "Inställning för Scan-knapp" och tryck på OK.
    
4. Starta om datorn. 

Om problemet kvarstår, gå till Steg2 här nedan.

Steg 2. Du kan uppleva detta problem beroende på en inställning i brandväggen i Mac OS X 10.5. Ändra inställningen för Brandvägg i panelen Säkerhet(och integritet) för att lösa detta problem.



Om du ser nedanstående meddelande, klicka på Tillåt. Inställningen i panelen Brandvägg under Säkerhet(och integritet) kommer att ändras.
 

Om du inte ser det ovanstående meddelandet, följ anvisningarna här nedan.

1. Välj Systeminställningar från apple-menyn.
    
2. Klicka på ikonen Säkerhet(och integritet).
    
3. Välj Ställ in åtkomst för specifika tjänster och program i panelen Brandvägg under Säkerhet(och integritet). Klicka på "+" knappen längst ned till vänster.
   
   
   

    

    

4. Välj MacintoshHD => Bibliotek => Printers => Brother => Utilities => Server => NETserver och klicka på Lägg till.
   
   
   

    

    

   Om du inte kan se NETserver mappen i katalogen, ominstallera skannerdrivrutinen. Den senaste drivrutinen finns tillgänglig under avdelningen Nerladdningar här på Brother Solutions Center.

    

    

5. Nu skall du kunna se programmet "NETserver" i listan.
   
   
   

    

    

6.  Stäng panelen Säkerhet(och integritet).