Vanliga frågor & felsökning

Stäng

Modellen har upphört. Denna sida uppdateras inte längre.

DCP-560CN

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

DCP-560CN

Är detta inte din produkt?

Datum: 2008-12-08 ID: faq00000762_000

Jag använder Mac OS X 10.4 Tiger. Jag kan inte skanna efter att jag installerade skannerdrivrutinen. Vad ska jag göra?

Din maskin valdes inte som skanningsenhet när programvaran för Brother-skannern installerades. Detta problem uppstår om du har anslutit USB-kabeln till maskinen innan du startade om Macintosh-datorn eller om du har skrivit över en tidigare installerad version av skannerprogramvaran. Du måste välja Brother-maskinen som skanner manuellt. Följ anvisningarna nedan för att välja Brother-maskinen som skanner.

 


  1. Stäng av och koppla ur enheten från vägguttaget, och koppla bort den från din Macintosh om du redan hade anslutit en gränssnittskabel.
  2. Slå på Macintosh-datorn.
  3. Anslut USB-kabeln till Macintosh-datorn och därefter till Brother-enheten.
  4. Starta ”DeviceSelector” genom att dubbelklicka på ”DeviceSelector.app” i mappen //Bibliotek/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector eller genom att klicka på ”Modell” i övre, vänstra hörnet på Brother ControlCenter 2.0 och välja ”Annan...”.

    1. Öppna hårddisken.
    2. Öppna mappen ”Bibliotek”.
    3. Öppna mappen ”Printers”.
    4. Öppna mappen ”Brother”.
    5. Öppna mappen ”Utilities”.
    6. Öppna mappen ”DeviceSelector”.
    7. Dubbelklicka på ”DeviceSelector”

    eller

    1. Öppna hårddisken.
    2. Öppna mappen ”Bibliotek”.
    3. Öppna mappen ”Printers”.
    4. Öppna mappen ”Brother”.
    5. Öppna mappen ”Utilities”.
    6. Öppna mappen ”ControlCenter”.
    7. Dubbelklicka på ”ControlCenter”

  5. Välj USB som anslutningstyp. Namnet på din maskin kommer att finnas med i listan. Välj den aktuella maskinen och klicka på OK.
  6. Stäng DeviceSelector.
  7. Starta skanningsprogramvaran och prova.

Relaterade modeller

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-350C, DCP-357C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J125, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-3360C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-845CW, MFC-885CW, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.
Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?
Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.

Skicka