Följ nedanstående steg för att lösa problem med papper som har fastnat.

1. Öppna frontluckan.

   

2. Dra ut trumenheten med tonerkassetten.

   

3. Öppna den bakre luckan.

   

4. Dra haken mot dig för att öppna facket på baksidan.

   

5. Dra ut pappret som har fastnat ur fixeringsenheten. Om det inte går lätt att dra ut pappret som har fastnat ska du trycka ner haken med en hand samtidigt som du försiktigt drar ut pappret med den andra handen.

   

6. Stäng den bakre luckan.
    

7. Sätt tillbaka trumenheten och tonerkassetten i maskinen.

   

8. Stäng frontluckan.
   Om felmeddelandet inte försvinner kan du slå av och på Brother-maskinen.
   Om problemet kvarstår ber vi dig kontakta Brothers kundtjänst från "Kontakta oss".

    

9. Gör en testkopia. Om pappret fastnar igen kan du försöka med följande:

   
   

    

   1. Avlägsna pappersfacket, vänd på pappersbunten och minska på mängden papper i pappersfacket. Se till att justera pappersledarna så att de passar pappersstorleken.
       
   2. Rengör separeringsvalsen, upptagarvalsen, registreringsvalsen och separeringsplattan enligt anvisningarna i dokumentet: Min Brother-maskin matar papper fel.
      

      
       

10. Gör en testkopia. Använd nytt papper från en nyöppnad förpackning med papper om pappret fastnar igen. Om pappret fortsätter att fastna ber vi dig kontakta Brothers kundtjänst från "Kontakta oss".