Om ett pappersstopp uppstår i duplexenheten, följ stegen nedan.
 

1. Dra ut pappersfacket helt ur maskinen. 
   
    
    
2. Se till så att det fastnade pappret inte finns kvar inuti maskinen.
   
    
    
3. Om du inte kan hitta papper inuti maskinen, kolla under pappersfacket. 
   
    
    
4. Om pappret inte har fastnat i pappersfacket, öppna den bakre luckan. 
   
    
    
5. Använd båda händerna för att långsamt dra ut det pappret som har fastnat. 
   
    
    
6. Stäng den bakre luckan tills den låser sig i stängd position.
7. Sätt tillbaka pappersfacket in i maskinen.