Vanliga frågor & felsökning

Stäng

Modellen har upphört. Denna sida uppdateras inte längre.

DCP-357C

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Datum: 2010-04-16 ID: faq00000168_003

En felkod (siffra) visas i displayen. Vad betyder den?

  • Felkoderna innebär att det det är något fel på maskinen. Ofta behöver den då service.

  • Om du inte hittar den felkod som visas i displayen i tabellen nedan – kontakta Brothers kundtjänst genom att klicka på "Kontakta oss".

    Kontrollera felkoden som visas i displayen i tabellen nedan.

    Felkod Orsak Lösning
    30,31,32,33,34,35,36
    37,38,39,3C,3F
    Maskinen fungerar inte på grund av pappersstopp. Ta bort pappret som har fastnat. (Se "FAQ & Felsökning" för information om pappersmatningen.)
    40,42,43,44 Skrivaren är överhettad. Bryt strömmen till maskinen genom att dra ut kontakten ur eluttaget och, om möjligt, sänk temperaturen i det rum där maskinen står.
    46 Bläckdynan är full och behöver bytas. Kontakta Brothers kundtjänst genom att klicka på "Kontakta oss".
    48 Det är fel på skrivarhuvudet. Kontakta Brothers kundtjänst genom att klicka på "Kontakta oss".
    49 Temperaturen i maskinen är för låg. Bryt strömmen till maskinen genom att dra ut kontakten ur eluttaget och, om möjligt, höj temperaturen i det rum där maskinen står.
    4F Det är fel på skrivarhuvudet. Kontakta Brothers kundtjänst genom att klicka på "Kontakta oss".
    50,51,52,57,5A,5B,5C
    5D,5E
    Maskinen fungerar inte på grund av pappersstopp. Ta bort pappret som har fastnat. (Se "FAQ & Felsökning" för information om pappersmatningen.)
    8F Det är fel på motorn för pappersmatningen. Kontakta Brothers kundtjänst genom att klicka på "Kontakta oss".
    A5,A6,A7,A8,AF Det är fel på skannern. Kontakta Brothers kundtjänst genom att klicka på "Kontakta oss".
    E2,E3 Det är fel på kretskortet. Kontakta Brothers kundtjänst genom att klicka på "Kontakta oss".

    Relaterade Vanliga frågor

    Relaterade modeller

    DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-750CW, DCP-770CW, FAX-1360, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-3360C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5860CN, MFC-620CN, MFC-845CW, MFC-885CW

    Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

    Feedback om innehållet

    Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.
    Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?
    Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

    Observera att detta formulär endast används för feedback.