MFC-8860DN
![]() |
Vanliga frågor & felsökning |
![](/g/b/img/product/mfc8860dn_all.jpg)
MFC-8860DN
Datum: 2010-01-21 ID: faq00000123_001
Jag använder Mac OS X och får felmeddelanden när jag försöker skriva ut. Vad ska jag göra?
För att rätta till detta problem, försök följande:
- Avinstallera skrivardrivrutinspaketen för skrivarna på ditt system som du inte använder. Macintosh OS X levereras förinstallerat med andra paket. I de flesta fall behövs inte dessa drivrutiner och de kan ibland orsaka konflikter. För att avlägsna paketen behöver du börja genom att öppna hårddisken som innehåller OS® X-systemprogramvaran eller rotkatalogen. Normalt när man dubbelklickar på Mac-datorns hårddiskikon, öppnas automatiskt rotkatalogen.
-
Dubbelklicka på Bibliotek-mappen
- Dubbelklicka på Printers-mappen
- Välj och radera endast katalogerna från andra tillverkare som inte används
(såsom Epson, Canon, Lexmark och HP.)
Eftersom det kan påverka funktionen hos andra enheter som är anslutna till datorn, behöver du inte radera PPD eller PPD-katalogerna.
-
Töm papperskorgen.
Den andra mjukvaran tas bort från systemet. Markera åter datorn, och välj sedan igen Brother-enheten från Utskriftskontroll eller Skrivarinställning, och försök skriva ut.
- Kontrollera USB-förbindelsen.
- Koppla ur kabeln från datorn och Brother-maskinen.
Anslut änden av USB-kabeln direkt till Mac-datorns CPU. Anslut andra änden av USB-kabeln direkt till Brother-maskinen.
- Starta om datorn.
(Klicka på Apple-menyn och välj Omstart.)
- Öppna Utskriftskontroll eller Skrivarinställning.
Du hittar dessa applikationer i mappen Verktygsprogram som ligger i mappen Program.
(Program -> Verktygsprogram -> Utskriftskontroll eller Skrivarinställning)
- Välj typ av USB-anslutning i den nedrullningsbara menyn.
- Välj den aktuella skrivarmodellen i listan.
- Klicka på Lägg till.
Nu bör du se din skrivarmodell i listan i huvudavsnittet av fönstret Utskriftskontroll eller Skrivarinställning. Drivrutinen är nu vald och aktiverad i systemet. Du kan avsluta Utskriftskontroll eller Skrivarinställning.
Om namnet på produkten inte visas i listan över skrivare i Utskriftskontroll eller Skrivarinställning, har skrivaren inte detekterats av Mac-datorn. Kontrollera att längden på USB-kabeln inte överstiger 2 meter. Om så är fallet kan du behöva byta kabeln mot en annan kabel som du vet fungerar.
DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-540CN, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-750CW, DCP-8040, DCP-8060, DCP-8065DN, FAX-1820C, FAX-1840C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-3240C, MFC-3360C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-620CN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-820CW, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-9420CN
Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:
Feedback om innehållet
Observera att detta formulär endast används för feedback.