Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

PT-P750W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 21.06.2016 Номер: faqp00100038_000

Важные настройки, которые нужно проверить перед настройкой принтера для беспроводной сети

Перед подключением принтера к беспроводной сети проверьте следующее.

 

Настройка принтера для беспроводной сети при помощи WPS (Wi-Fi Protected Setup) (рекомендуется)

 

Если ваша точка беспроводного доступа/маршрутизатор поддерживает WPS, принтер можно легко подключить к беспроводной сети без использования компьютера. Чтобы проверить, поддерживает ли точка беспроводного доступа/маршрутизатор WPS, посмотрите, есть ли на точке беспроводного доступа/маршрутизаторе символ WPS, как показано ниже.

 

WPS symbol

 

 

Инструкции по настройке принтера для беспроводной сети при помощи WPS (для Windows) см. здесь.

 


Ручная настройка принтера для беспроводной сети

 

Перед настройкой беспроводного соединения необходимо знать имя сети (SSID, ESSID) и сетевой ключ.

 

Чтобы узнать имя сети (SSID, ESSID) и сетевой ключ, выполните одно из следующих действий:

 

  • Посмотрите, не обозначены ли они на боковой панели точки беспроводного доступа/маршрутизатора.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Вид изделия, показанный на иллюстрации, может отличаться от вида вашей модели.

    SSID and Network Key
  • Обратитесь к документации, прилагаемой к точке беспроводного доступа/маршрутизатору.
  • В качестве первоначального имени сети может использоваться название производителя или название модели.
  • Если вам все равно не удается найти эти данные безопасности, обратитесь к производителю точки беспроводного доступа/маршрутизатора, своему системному администратору или интернет-провайдеру.

WPA-PSK/WPA2-PSK — это один из способов аутентификации в сети, при котором используется общий ключ (PSK) длиной 8 или более символов (максимально до 63 символов).


Настройки функций точки беспроводного доступа

 

На некоторых моделях точки беспроводного доступа определенные функции точки беспроводного доступа/маршрутизатора могут вызвать помехи беспроводной связи между компьютером и принтером. Просмотрите документацию, прилагаемую к точке беспроводного доступа/маршрутизатора, и проверьте настройки функций. Если включены следующие функции, измените соответствующие настройки.

 

  • Multiple SSID
    Эта функция позволяет настраивать несколько идентификаторов SSID на одной точке беспроводного доступа/маршрутизаторе. Для каждого идентификатора SSID можно использовать различные способы аутентификации и способы шифрования, чтобы можно было подключать беспроводные устройства к беспроводной сети одновременно с различными уровнями безопасности. Однако если вы хотите подключить все беспроводные устройства к конкретной беспроводной сети, на этих устройствах должен быть задан один и тот же идентификатор SSID. Во многих случаях устройства, на которых заданы различные идентификаторы SSID, не могут обмениваться данными друг с другом или получать и отправлять данные через одну и ту же беспроводную сеть. Настройте на беспроводном компьютере и принтере тот же идентификатор SSID, который используется на точке беспроводного доступа/маршрутизаторе.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Показанное на иллюстрации устройство может отличаться от вашего устройства. Способы шифрования показаны только в качестве примера.

    multiple SSID
  • Privacy Separator
    Функция Privacy Separator позволяет изолировать все беспроводные устройства, подключенные к точке беспроводного доступа/маршрутизатору, и блокировать для беспроводных устройств обмен данными с другими устройствами в беспроводной сети.

    Когда функция Privacy Separator включена, беспроводные устройства (например, компьютер и принтер) не смогут обмениваться данными друг с другом. Чтобы подключить принтер к другим устройствам, измените настройку на точке беспроводного доступа/маршрутизаторе и отключите функцию Privacy Separator.

    privacy separator
  • MAC address filtering
    Фильтрация MAC-адресов — это функция, которая разрешает обмен данными только для конкретного MAC-адреса, настроенного на точке беспроводного доступа/маршрутизаторе. Если на точке беспроводного доступа/маршрутизаторе используется фильтрация MAC-адресов, необходимо настроить MAC-адрес принтера.

    Чтобы найти MAC-адрес принтера, откройте Параметры подключения в утилите Инструмент настройки принтера или распечатайте конфигурацию принтера. Инструкции по определению сетевых настроек принтера см. здесь.
     

Назначение IP-адреса

 

  • Назначение статических IP-адресов
    Перед назначением IP-адреса вручную в режиме "Static" прочитайте следующее.
    IP-адрес, который вы назначаете принтеру:

     

    • должен находиться вне диапазона IP-адресов, которые могут быть назначены в качестве динамического адреса DHCP-сервером;
    • не должен совпадать с адресом, уже назначенном другому устройству в сети;
    • должен относиться к той же сети, в которой находятся компьютер и точка беспроводного доступа/маршрутизатор.
       

Например, если компьютеру назначен IP-адрес 192.168.1.xx, выберите вместо "xx" любое число, еще не назначенное другим устройствам (например, назначьте адрес "192.168.1.10"). Первые три группы цифр (в приведенном примере это "192.168.1") должны быть такими же.

 

 

  • Автоматическое назначение IP-адресов
    Если точка беспроводного доступа/маршрутизатор не поддерживает функцию DHCP-сервера, IP-адрес не может быть настроен автоматически. Подробнее см. в документации, прилагаемой к точке беспроводного доступа/маршрутизатору.

Связанные модели

PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.