Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

MFC-J3930DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 10.04.2017 Номер: faq00100374_500

О конвертах

  • Используйте конверты, плотностью от от 80 до 95 г/м².
  • Для конвертов некоторых форматов необходимо задать поля в приложении. Перед печатью нескольких конвертов необходимо выполнить пробную печать.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ следующие конверты:

  • конверты с хлипкой конструкцией;
  • конверты с окошками;
  • конверты с тиснением (рельефными надписями);
  • конверты с зажимами или скобками;
  • конверты с печатным текстом на внутренней стороне.
  • Самоклеящиеся
  • С двумя клапанами

Самоклеящиеся

Конверты с двойными клапанами

При подаче бумаги могут возникать проблемы, вызванные толщиной, форматом и формой клапанов используемых конвертов.

  • Перед загрузкой конвертов в лоток разгладьте клапаны, края и углы конвертов, чтобы сделать их как можно более плоскими, как показано на иллюстрациях.

    Хорошо «распушите» пачку конвертов во избежание замятия и сбоев подачи.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если устройство подает из лотка сразу два конверта, загружайте в лоток для бумаги по одному конверту.

Связанные модели

MFC-J3530DW, MFC-J3930DW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.