MFC-9330CDW
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
MFC-9330CDW
Дата: 20.05.2013 Номер: faq00002490_021
Нет бумаги
Случай 1: в устройстве закончилась бумага, или она неправильно загружена в лоток для бумаги.
Выполните одно из следующих действий:
- Заново загрузите бумагу в лоток. Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены в соответствии с размером бумаги.
- Извлеките бумагу и загрузите её снова. Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены в соответствии с размером бумаги.
- Если проблема не устранилась, возможно, требуется очистить ролик захвата бумаги. Очистите ролик захвата бумаги.(Инструкции по очистке ролика захвата бумаги см. здесь.)
Случай 2: лоток установлен неправильно.
- Переустановите лоток для бумаги.
Случай 3: возможно, используемая бумага не соответствует требованиям.
- Убедитесь, что используемая бумага соответствует требованиям. Нажмите здесь для просмотра информации о рекомендованной к использованию бумаге.
DCP-9020CDW, MFC-9330CDW
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.