Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

DCP-9040CN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

DCP-9040CN

Это не ваше устройство?

Дата: 08.08.2012 Номер: faq00000562_002

При сканировании в OCR (программу оптического распознавания текста) из Brother Control Center3 приложение OCR не запускается. На компьютере установлена Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?

При появлении сообщения о том, что данная функция недоступна, так как не установлено программное обеспечение OCR, нажмите здесь для решения проблемы.


 

Это сообщение об ошибке появляется из-за того, что Windows XP SP2 не поддерживает тип файла, используемого по умолчанию функцией "Сканировать в OCR".  Чтобы устранить эту проблему, необходимо изменить настройки на вашем компьютере.  Следуйте инструкциям ниже:

 


  1. Нажмите Пуск -> Панель управления.
  2. Windows XP классический вид
    Дважды щелкните иконку Система.

    Windows XP вид по категориям
    Нажмите Производительность и обслуживание, а затем Система.

  3. Выберите вкладку Дополнительно и в поле "Быстродействие" нажмите на кнопку Параметры.
  4. Нажмите на вкладку Предотвращение выполнения данных и выберите Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже:. Нажмите Добавить.

  1. Выберите Local Disk(C:) и дважды щелкните Program Files; дважды щелкните Brother, а затем ControlCenter3, нажмите brctrcen (".exe" может отображаться в конце имени, обозначая расширение файла).

  1. Нажмите Открыть. Вы вернетесь на вкладку "Предотвращение выполнения данных", и в окне появится "Control Center Program". Проверьте, чтобы рядом с названием программы стоял флажок.
  2. Нажмите OK.
  3. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проблема должна быть решена.

Связанные модели

DCP-130C, DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J715W, MFC-240C, MFC-250C, MFC-5460CN, MFC-7320R, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-8370DN, MFC-8880DN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-990CW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.

Отправить