Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

DCP-8065DN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 26.04.2010 Номер: faq00002483_004

Сканирование в электронную почту не работает для Outlook2003 или Outlook2007. Что делать? (для пользователей ControlCenter3)

Если вы добавили Outlook2003 или Outlook2007 в список приложений электронной почты вручную, необходимо удалить их из этого списка и обновить ControlCenter3 в соответствии с инструкциями ниже:

Функция сканирования в электронную почту не будет работать с Outlook2003 или Outlook2007, пока вы не удалите их из списка приложений электронной почты. Если просто обновить ControlCenter3, функция сканирования в электронную почту работать не будет.

  1. Откройте ControlCenter 3, нажав правой кнопкой мыши на иконку на панели задач и выбрав левой кнопкой Открыть.

  2. Правой кнопкой щёлкните Электронная почта и левой кнопкой выберите Конфигурация ControlCenter.



  3. Выберите вкладку Программная кнопка и нажмите кнопку Удалить.



  4. В выпадающем списке Имя приложения выберите приложение, которое вы добавили вручную, например, Outlook2003 или Outlook2007. Нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить приложение из списка.



  5. Нажмите OK, чтобы закрыть окно.



  6. Закройте ControlCenter3, щёлкнув правой кнопкой мыши по иконке на панели задач и выбрав левой кнопкой  Закрыть.

  7. Обновите ControlCenter3.
    **Нажмите сюда, чтобы обновить ControlCenter3

  8. Перезапустите ControlCenter 3, нажав Пуск => (Все) Программы => Brother => MFC/ DCP/ FAX-XXXX (название вашей модели) => ControlCenter3.

  9. Убедитесь, что приложение, которые вы собираетесь использовать, выбрано в списке приложений электронной почты.
    Теперь функция сканирования в электронную почту будет работать.

Связанные модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-8065DN, MFC-210C, MFC-215C, MFC-425CN, MFC-7420R, MFC-7820NR, MFC-8860DN, MFC-9420CN

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.