Для решения проблемы проверьте следующие пункты:

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться вашей модели Brother.

• При печати на конвертах откройте заднюю крышку и убедитесь, что два зелёных рычага для печати на конвертах за задней крышкой опущены вниз. При печати на конвертах задняя крышка должна оставаться открытой.
  
  
  
  
  

Если проблема со складками не устранилась, выберите в настройках драйвера принтера параметр Обычная бумага.