Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

QL-810W/810Wc

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 15.12.2021 Номер: faqp00100568_000

Я не могу подключить свой принтер к компьютеру с Windows 11 через USB.

Обновление Windows 11, выпущенное компанией Microsoft в декабре 2021 года, решит следующие проблемы:

 

  • Невозможность обнаружения принтера при USB-подключении к компьютеру.
  • Невозможность измененния настроек принтера с помощью "Инструмента настройки принтера".
  • Невозможность использования функций проверки носителя печати и распределенной печати в P-touch Editor.
  • Невозможность подключения более одного принтера через USB.

Запустите "Центр обновления Windows", чтобы применить обновление KB5008215 для Windows 11.

Связанные модели

PJ-773, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2150, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.