Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

QL-810W/810Wc

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 19.09.2024 Номер: faqp00100316_000

Как подключить принтер к компьютеру в режиме Wireless Direct?

Для Windows:

  1. Загрузите "Установщик программного обеспечения и документации" из раздела [Файлы] на данном сайте и запустите его. Вместе с драйвером принтера также установятся P-touch Editor, Printer Setting Tool (Инструмент настройки принтера) и другое программное обеспечение.
     
  2. Когда после запуска установки драйвера принтера появится диалоговое окно выбора способа подключения, выберите [Локальное подключение (USB)].
    Нажмите [Далее] и следуйте инструкциям по установке.
    USB connection
  3. По завершении установки включите функцию Wi-Fi® на принтере.
    • QL-810W: Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi (Wi-Fi) и убедитесь, что индикатор Wi-Fi мигает или горит синим цветом.
    • QL-820NWB: Включите функцию Wi-Fi на принтере следующим образом:
      1. Нажмите кнопку Menu (Меню), а затем с помощью стрелки [РояДаун] выберите [WLAN] (Беспроводная сеть) и нажмите [OK].
      2. Установите для параметра [WLAN ((On/Off)] (Беспроводная сеть вкл./выкл.) значение [On] (Вкл.).
        На ЖК-дисплее появится значок Wi-Fi (Wi-Fi).
  4. Настройте параметры принтера.
    Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB. Запустите Printer Setting Tool (Инструмент настройки принтера) на компьютере и нажмите [Параметры подключения]. Проверьте SSID (сетевое имя) и пароль (сетевой ключ) на вкладке [Wireless Direct], а затем на вкладке [Общее назначение] в разделе [Параметры подключения] выберите для параметра [Выбранный интерфейс] значение [Wireless Direct].
    Wireless Direct
  5. На компьютере выберите идентификатор SSID, указанный в шаге 4, и подключитесь к принтеру.
    SSID
    • Заводская настройка SSID - "DIRECT-***** _QL-810W" или "DIRECT-***** _QL-820NWB", где "***** " - это последние пять цифр серийного номера устройства.
    • Если появится запрос на ввод пароля, введите пароль (сетевой ключ) из шага 4.
    • Для Windows 10 или более поздних версий установите флажок [Подключаться автоматически].
    • Подключение может занять несколько минут.
  6. Снова запустите Printer Setting Tool (Инструмент настройки принтера) на компьютере и нажмите [Параметры подключения].
    На вкладке [Wireless Direct] проверьте IP-адрес в поле [Текущее состояние].
    IP address
     
  7. Откройте окно [Устройства и принтеры].(Подробнее о том, как открыть это окно, см. здесь.)
    Нажмите [Добавить принтер].

    Для Windows 8.1 или более поздней версии:
    Вместо выбора отображаемого значка принтера для QL-810W или QL-820NWB нажмите [Нужный принтер отсутствует в списке] в нижней части окна.
    Add a device
     
  8. Для Windows 8 или более поздней версии:
    Выберите опцию [Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную] и нажмите [Далее].

    Для Windows 7 или более ранней версии:
    Нажмите [Добавить локальный принтер].
     
  9. Выберите опцию [Создать новый порт], выберите [Стандартный порт TCP/IP] и нажмите [Далее].
     
  10. Введите IP-адрес, указанный в шаге 6, а затем нажмите [Далее]. Компьютер начнет поиск порта TCP/IP.
     
  11. Когда появится диалоговое окно [Какую версию драйвера вы хотите использовать?] выберите [Использовать уже установленный драйвер (рекомендуется)], затем нажмите [Далее]. Проверьте имя принтера и нажмите [Далее]. Подключение принтера к компьютеру завершено.
     
  12. Снова откройте окно [Устройства и принтеры], перейдите на вкладку [Порты] в диалоговом окне [Свойства принтера], убедитесь, что IP-адрес принтера совпадает с адресом, указанным в шаге 6, и что выбран параметр [Стандартный порт TCP/IP] (а не порт WSD).
     
  13. Запустите P-touch Editor для создания и печати этикеток.

 

Для Mac:

  1. Загрузите "Полный пакет программного обеспечения" из раздела [Файлы] на данном сайте, дважды щелкните файл и запустите программу установки из раздела [StartHere].
     
  2. Когда после запуска установки драйвера принтера появится диалоговое окно выбора способа подключения, выберите [Локальное подключение (USB)] и следуйте инструкциям по установке.
    USB connection
  3. По завершении установки включите функцию Wi-Fi на принтере.
    • QL-810W: Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi (Wi-Fi) и убедитесь, что индикатор Wi-Fi мигает или горит синим цветом.
    • QL-820NWB: Включите функцию Wi-Fi на принтере следующим образом:
      1. Нажмите кнопку Menu (Меню), а затем с помощью стрелки [РояДаун] выберите [WLAN] (Беспроводная сеть) и нажмите [OK].
      2. Установите для параметра [WLAN ((On/Off)] (Беспроводная сеть вкл./выкл.) значение [On] (Вкл.).
        На ЖК-дисплее появится значок Wi-Fi (Wi-Fi).
  4. Настройте параметры принтера.
    Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB. На компьютере запустите Printer Setting Tool (Инструмент настройки принтера), на вкладке [Wireless LAN] (Беспроводная сеть) установите для параметра [WirelessDirect] значение [On] (Вкл.) и проверьте SSID (имя сети) и пароль (сетевой ключ).
    Wireless Direct
     
  5. На компьютере выберите SSID, указанный в шаге 4, а затем подключитесь к принтеру.
    SSID
    • Заводская настройка SSID - "DIRECT-***** _QL-810W" или "DIRECT-***** _QL-820NWB", где "***** " - это последние пять цифр серийного номера устройства.
    • Если появится запрос на ввод пароля, введите пароль (сетевой ключ), указанный в шаге 4.
    • Подключение может занять несколько минут.
  6. Добавьте принтер в операционную систему.
    В меню Apple откройте [Настройки принтера]/[Системные настройки] - [Принтеры и сканеры] и нажмите [Добавить принтер, сканер или факс] или [+] .
  7. Выберите в списке принтер, который требуется использовать.
    Выберите в списке [Использование] элемент с надписью "CUPS" рядом с названием модели.
  8. Нажмите [Добавить].
     
  9. Запустите P-touch Editor для создания и печати этикеток.

Связанные модели

QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.