Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

PT-P750W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 11.08.2021 Номер: faqp00100041_000

Как обновить микропрограмму?

Микропрограмму можно обновить до последней версии с помощью утилиты P-touch Update Software.

  • Для использования утилиты P-touch Update Software ее необходимо установить из раздела [Файлы] на данном сайте.
  • Для запуска P-touch Update Software необходимо подключиться к интернету.
  • Скриншоты программного обеспечения и контента на данной странице может отличаться.
  • После установки P-touch Update Software на рабочем столе появится значок программы для вашего удобства.
  • Не выключайте питание при передаче данных или обновлении микропрограммы.

Чтобы обновить микропрограмму, следуйте инструкциям ниже:
 

  1. Включите принтер и подключите кабель USB.
     
  2. Для Windows 10
    Нажмите кнопку "Пуск" и выберите ([Все приложения] -) [Brother P-touch] - [P-touch Update Software] или дважды щелкните [P-touch Update Software] на рабочем столе.
    P-touch значок обновления программного обеспечения

    Для Windows 8 / Windows 8.1
    Нажмите [P-touch Update Software] на экране [Приложения] или дважды щелкните [P-touch Update Software] на рабочем столе.

    Для Windows Vista / Windows 7
    Дважды щелкните значок [P-touch Update Software].

  3. Нажмите на значок [Обновление устройства].

    P-touch Update Software 01

  4. Выберите принтер, убедитесь, что отобразилось сообщение [Устройство подключено правильно.], а затем нажмите [OK].

    P-touch Update Software 02

  5. Выберите язык, выберите микропрограмму, которую необходимо обновить, и нажмите [Пережать].

    Не выключайте принтер и не отсоединяйте кабель во время передачи данных.

    P-touch Update Software 03.
     
  6. Проверьте содержимое, которое будет обновлено, и нажмите [Старт], чтобы запустить обновление.

    P-touch Update Software 04

  7. Во время обновления программного обеспечения на компьютере будет отображаться следующий экран.

    P-touch Update Software 05

    Не выключайте устройство во время обновления.

     

  8. Нажмите [OK], чтобы завершить обновление.

    P-touch Update Software 06

Связанные вопросы

Связанные модели

PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.