Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

QL-570

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 31.05.2022 Номер: faqp00001466_030

Что означает индикация светодиодов?

Индикаторы горят и мигают, указывая на определенные состояние принтера. В данной статье используются следующие символы для объяснения значения различных цветов и схем мигания индикаторов.

green is lit или orange is lit или red is lit
Индикатор горит указанным цветом
green is flashing или orange is flashing или red is flashing 
Индикатор мигает указанным цветом
Off
Индикатор не горит
Индикатор Состояние устройства Решение
Off Питание выключено -
green is lit Питание включено -
Режим ожидания
Режим подачи
Режим печати
Режим обрезки
Режим самодиагностики
Режим печати параметров принтера (только для QL-580N)
green is flashing
(1 раз в 0,8 секунд)
Передача данных -
Режим печати (получение данных)
Режим печати параметров принтера (создание данных) (только для QL-580N)
orange is lit Открыта крышка отсека для рулона DK. Правильно закройте крышку отсека для рулона DK.
(См. "Почему индикатор состояния на устройстве горит оранжевым цветом?")
orange is flashing
(1 раз в 0,8 секунд)
Режим охлаждения Подождите примерно 10 минут и повторите попытку печати.
red is lit Режим загрузки Выключите и снова включите принтер. Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.
Режим сброса -
red is flashing
(1 раз в 0,4 секунды)
Ошибка датчика метки Замените рулон DK на новый. Если осталось достаточное количество рулона, установите его правильно. (Убедитесь, что бумага проходит под датчиком.)
(См. "Как установить/заменить рулон с наклейками?")
Установлен неправильный рулон DK Установите правильный рулон DK, а затем закройте крышку отсека для рулона DK.
(См. "Как установить/заменить рулон с наклейками?")
Ошибка передачи Выключите и снова включите принтер. Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.
Ошибка из-за открытой крышки Правильно закройте крышку отсека для рулона DK, а затем перезапустите печать.
Ошибка блока обрезки Если произошла ошибка блока обрезки, закройте крышку отсека для рулона DK и нажмите кнопку питания. Блок обрезки вернется в исходное положение, и устройство автоматически выключится. После выключения устройства проверьте блок обрезки и устраните замятие бумаги.
Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.
Системная ошибка Выключите и снова включите принтер. Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.

Связанные модели

QL-570

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.