QL-710W
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
![](/g/b/img/product/lpql710weuk.jpg)
QL-710W
Дата: 16.08.2022 Номер: faqp00001466_003
Что означает индикация светодиодов?
Индикаторы горят и мигают, указывая на определенные состояние принтера. В данной статье используются следующие символы для объяснения значения различных цветов и схем мигания индикаторов.
![]() ![]() ![]() |
Индикатор горит указанным цветом |
![]() ![]() ![]() |
Индикатор мигает указанным цветом |
![]() |
Индикатор не горит |
*1 : В зависимости от состояния Wi-Fi®
*2 : В зависимости от состояния принтера
Индикатор состояния | Индикатор Wi-Fi | Состояние устройства | Решение |
![]() |
*1 | Режим ожидания | - |
![]() |
Режим запоминающего устройства | - | |
![]() |
Режим обработки запоминающего устройства | - | |
Один раз в секунду) |
Режим настройки WPS | - | |
![]() (Один раз в секунду) |
*1 |
- Получение данных - Создание информационных данных о настройке принтера - Передача данных |
- |
(Один раз в секунду) |
Переключение в режим запоминающего устройства | - | |
![]() |
*1 | Режим открытой крышки | - |
![]() (Один раз в секунду) |
Режим сброса (при запуске режима) | - | |
![]() (1 раз каждые 0,6 секунды) |
![]() (1 раз каждые 0,6 секунды) |
Режим сброса (когда сброс подтвержден) | - |
![]() (Один раз в секунду) |
*1 | Режим охлаждения | Подождите, пока индикатор перестанет мигать, а затем повторите попытку печати. |
![]() (1 раз каждые 2 секунды) |
*1 | Ошибка: конец ленты | Замените рулон DK на новый. |
Ошибка подачи | Проверьте, правильно ли установлен рулон DK. Если нет, извлеките рулон DK и установите его заново. | ||
Ошибка: нет носителя | Установите рулон DK. | ||
Ошибка: неверный носитель | Укажите ширину этикетки в драйвере принтера или в P-touch Editor, чтобы она соответствовала установленному рулону. | ||
Ошибка: открыта крышка | Убедитесь, что крышка отсека для рулона DK закрыта. | ||
Ошибка поиска в базе данных | - База данных с указанным номером отсутствует. Укажите правильный номер. - Не удалось выполнить поиск шаблона со связанной базой данных. Повторите поиск. |
||
Ошибка: нет шаблона | - Шаблон с указанным номером отсутствует. Укажите правильный номер. - При печати шаблона указанный шаблон отсутствует. Выберите правильный шаблон, а затем повторите печать. |
||
Ошибка при поиске точки доступа | - Не удалось найти точку доступа. Попробуйте подключиться еще раз. - Невозможно указать точку доступа для установки соединения. Проверьте условия настройки WPS (расстояние между точкой доступа и принтером, наличие препятствий и т.д.) для точки доступа, а затем заново настройте параметры WPS для принтера. |
||
Ошибка подключения к точке доступа | Если вы используете две или более точек доступа, уменьшите количество точек доступа до одной, а затем снова подключите принтер. | ||
Ошибка безопасности | Настройте параметры беспроводной сети с помощью WPS еще раз. | ||
![]() (Не горит в течение 0,9 секунды, затем дважды мигает в течение 0,9 секунды) |
*1 | Ошибка блока обрезки | Закройте крышку отсека для рулона DK и нажмите кнопку питания. Блок обрезки вернется в исходное положение, и устройство автоматически выключится. После выключения устройства проверьте отверстие для вывода этикеток и извлеките застрявшие этикетки. |
Ошибка запоминающего устройства | Файловая система повреждена, или файл скопирован во время обработки файла запоминающего устройства. Выключите и снова включите принтер. | ||
![]() (1 раз каждые 0,6 секунды) |
![]() |
Системная ошибка | Выключите и снова включите принтер. Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother. |
![]() |
![]() |
Режим загрузки | Выключите и снова включите принтер. Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother. |
*2 | ![]() (1 раз каждые 3 секунды) |
Wi-Fi включен, соединения нет | |
![]() |
Wi-Fi включен, соединение установлено |
QL-710W, QL-720NW
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.