Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

DCP-T420W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 15.12.2021 Номер: faq00100760_000

Я не могу подключить свое устройство к компьютеру с Windows 11 через USB.

Обновление Windows 11, выпущенное компанией Microsoft в декабре 2021 года, решит следующие проблемы:

 

  • Невозможность обнаружения устройства Brother при USB-подключении к компьютеру.
  • Невозможность изменить настройки устройства Brother.
  • Невозможность подключения более одного устройства Brother через USB.

Запустите "Центр обновления Windows", чтобы применить обновление KB5008215 для Windows 11.

Связанные модели

DCP-L2551DN, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, DCP-T220, DCP-T225, DCP-T310, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T710W, DCP-T720DW, DCP-T820DW, HL-J6000DW, HL-L2371DN, HL-L3230CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8260CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-L2751DW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8690CDW, MFC-L9570CDW(T)

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.