ADS-2700W
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
![](/g/b/img/product/ads2700w_us_eu_as.jpg)
ADS-2700W
Дата: 23.03.2018 Номер: faq00100465_500
Сканер не обнаруживается в сети при установке
Причина | Способ устранения | Интерфейс |
---|
Компьютер не подключен к сети. | Убедитесь, что компьютер подключен к сети (например, к локальной сети или Интернету). Если нужна дополнительная помощь, обратитесь к администратору сети. | Проводной/беспроводной |
Устройство не подключено к сети. | Проводная сеть Нажмите Беспроводная сеть Нажмите | Проводной/беспроводной |
Используется защитное программное обеспечение. |
| Проводной/беспроводной |
Используется маршрутизатор Wi-Fi. | Возможно, в маршрутизаторе Wi-Fi включена функция Privacy Separator (разделитель конфиденциальности). Отключите ее. | Беспроводная сеть |
Устройство Brother находится слишком далеко от беспроводной точки доступа или маршрутизатора. | При настройке параметров беспроводной сети поместите устройство Brother на расстоянии около 1 метр от беспроводной точки доступа или маршрутизатора. | Беспроводная сеть |
Между устройством Brother и беспроводной точкой доступа или маршрутизатором имеются препятствия (например, стены или мебель). | Уберите препятствия или переместите устройство Brother ближе к беспроводной точке доступа или маршрутизатору. | Беспроводная сеть |
Рядом с устройством Brother или беспроводной точкой доступа или маршрутизатором находится компьютер, подключенный к беспроводной сети, устройство с поддержкой технологии Bluetooth, микроволновая печь или цифровой беспроводной телефон. | Уберите эти приборы от устройства Brother и от беспроводной точки доступа или маршрутизатора. | Беспроводная сеть |
Связанные вопросы
ADS-2700W
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.