Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

MFC-7840WR

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 22.03.2022 Номер: faq00100429_012

Настройка устройства Brother в беспроводной сети

1. Перед настройкой устройства Brother

Необходимо узнать настройки беспроводной сети маршрутизатора или точки доступа. Найдите и запишите текущие значения параметров беспроводной сети (эта информация потребуется позднее):
 

  • Сетевое имя (также называемое "SSID" или "ESSID")
  • Сетевой ключ (также называемый "пароль", "ключ безопасности" или "ключ шифрования")

SSID

 

Как найти сетевое имя (SSID) и сетевой ключ (пароль)

 

  1. Проверьте основание или боковую сторону беспроводного маршрутизатора или точки доступа.
  2. См. документацию, прилагаемую к беспроводному маршрутизатору или точке доступа.

Компания Brother не располагает этими данными. Если вы не можете найти имя беспроводной сети и сетевой ключ, обратитесь к интернет-провайдеру или производителю маршрутизатора.

Если не удается найти имя сети (SSID) и ключ сети (пароль) беспроводного маршрутизатора или точки доступа, см. следующие статьи из раздела часто задаваемых вопросов:

 

Для пользователей Windows

> Информацию о безопасности беспроводных сетей для Windows см. здесь.

 

Для пользователей Macintosh

> Информацию о безопасности беспроводных сетей для Macintosh см. здесь.

 

После проверки сетевых параметров беспроводного маршрутизатора или точки доступа перейдите к шагу 2 для настройки подключения устройства к беспроводной сети.

Если беспроводной маршрутизатор или точка доступа используют WEP-шифрование с несколькими WEP-ключами, запишите и используйте только первый WEP-ключ.

 

2. Подключение устройства Brother к беспроводной сети

Для настройки устройства Brother в беспроводной сети:

 

  1. Подключите кабель питания к устройству Brother, а затем подключите его к электрической розетке.
    Включите устройство Brother.
     
  2. Нажмите Меню. (Данный шаг можно пропустить на некоторых моделях.)

    Если на устройстве ранее были настроены параметры беспроводной сети, то перед новой настройкой этих параметров необходимо сбросить предыдущие сетевые настройки.
    > Инструкции по сбросу сетевых настроек см. здесь.

  3. C помощью стрелок или выберите следующие пункты:
     
    1. Выберите Сеть или Локальная сеть. Нажмите OK.
       
    2. Выберите Беспров. (WLAN). Нажмите OK.
       
    3. Выберите Setup WLAN (Настройка беспроводной сети). Нажмите OK. (Данный шаг можно пропустить на некоторых моделях.)
       
    4. Выберите Мастер уст-ки. Нажмите OK.
       
    5. Когда появится сообщение Включить беспроводную сеть? или Сетевой интерфейс переключен в режим беспроводной сети, включите беспроводную сеть.
      Запустится мастер настройки беспроводного подключения.
  4. Устройство выполнит поиск сети и отобразит список доступных сетевых имен (SSID).
    При появлении списка SSID выберите SSID, который вы записали ранее, с помощью стрелок ↑ или ↓.
     
  5. Нажмите OK.
     
  6. С помощью стрелок или выберите Infrastructure. Нажмите OK. (Данный шаг можно пропустить на некоторых моделях.)
     
  7. С помощью стрелок или выберите одну из следующих опций: Если ваша сеть настроена на аутентификацию и шифрование, вы должны установить настройки, используемые для вашей сети.
    Доступный метод аутентификации и шифрования зависит от вашей модели.
     
    • Без аутентификации, без шифрования:
      Выберите Открытая система, нажмите OK, затем выберите Нет для параметра Тип шифрования? и нажмите OK.
      Чтобы применить настройки, выберите Да.
       
    • Без аутентификации, с WEP-шифрованием:
      Выберите Открытая система, нажмите OK, затем с помощью стрелок или выберите WEP для параметра Тип шифрования? и нажмите OK.
      Выберите соответствующий ключ и нажмите OK.
      Введите WEP-ключ (сетевой ключ), затем нажмите OK, чтобы применить настройки.
      Чтобы применить настройки, выберите Да.
       
    • Аутентификация с WEP-шифрованием:
      Выберите Общий ключ и нажмите OK.
      Выберите соответствующий ключ и нажмите OK.
      Введите WEP-ключ (сетевой ключ), а затем нажмите OK, чтобы применить параметры.
      Чтобы применить параметры, выберите Да.
    • Аутентификация с шифрованием WPA/WPA2-PSK (TKIP или AES):
      Выберите WPA/WPA2-PSK, нажмите OK, а затем с помощью стрелок или выберите TKIP или AES для параметра Тип шифрования? и нажмите OK.
      Введите пароль WPA/WPA2-PSK (сетевой ключ), затем нажмите OK, чтобы применить параметры.
      Чтобы применить параметры, выберите Да.
    • Аутентификация с LEAP:
      Выберите LEAP, нажмите OK.
      Введите имя пользователя и нажмите OK.
      Введите пароль (сетевой ключ), затем нажмите OK, чтобы применить параметры.
      Чтобы применить параметры, выберите Да.
    • Аутентификация с EAP-FAST/NONE, EAP-FAST/MS-CHAPv2, EAP-FAST/GTC (шифрование TKIP или AES):
      Выберите EAP-FAST/NONE, EAP-FAST/MSCHAP(EAP-FAST/MS-SHAPv2) или EAP-FAST/GTC, нажмите OK, а затем с помощью стрелок или выберите TKIP или AES для параметра Тип шифрования? и нажмите OK.
      Введите имя пользователя и нажмите OK.
      Введите пароль (сетевой ключ), затем нажмите OK, чтобы применить параметры.
      Чтобы применить параметры, выберите Да.
  8. Устройство попытается подключиться к выбранной беспроводной сети.
    • При успешном подключении устройства Brother
      На дисплее устройства отобразится сообщение Подключена.
    • При сбое подключения

      На дисплее устройства отобразится сообщение Ошибка связи.
      Убедитесь, что точка доступа включена, и проверьте настройки сети, полученные в шаге 1.
      Временно переместите устройство как можно ближе к точке доступа или маршрутизатору. Попробуйте начать заново с шага 2-2.

  9. Если включен протокол DHCP (DHCP обычно включен по умолчанию для большинства маршрутизаторов), устройство автоматически получит правильный адрес TCP/IP от вашей точки доступа/маршрутизатора.

    После подключения устройства Brother к сети и получения правильного IP-адреса настройка беспроводной сети будет завершена.

 

3. Загрузка и установка программного обеспечения устройства Brother

После настройки устройства Brother необходимо установить драйвер. Чтобы загрузить драйвер:

 

Для пользователей Windows

> Перейдите в раздел Файлы на данном сайте и загрузите Полный пакет драйверов и программного обеспечения.

Следуйте инструкциям на странице загрузки.

 

 

Для пользователей Macintosh

> Перейдите в раздел Файлы на данном сайте и загрузите Полный пакет программного обеспечения.

Инструкции по установке доступны на странице загрузки.

Если Полный пакет драйверов и программного обеспечения / Полный пакет программного обеспечения недоступен для вашей модели, переустановите последнюю версию Драйвера принтера.

Инструкции по установке доступны на странице загрузки.

> Нажмите здесь, чтобы загрузить Драйвер принтера из раздела Файлы.

 

Если после завершения процедуры настройки подключение не устанавливается, см. раздел ниже.

> См. раздел об устранении проблем с беспроводной сетью для Windows здесь.

> См. раздел об устранении проблем с беспроводной сетью для Macintosh здесь.

Связанные модели

MFC-7840WR, MFC-885CW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.