Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

DCP-T510W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

DCP-T510W

Это не ваше устройство?

Дата: 26.04.2018 Номер: faq00100359_503

Проверка качества печати

Если на распечатках цвета и текст выглядят выцветшими или неравномерными или же текст вовсе отсутствует, возможно, засорены сопла печатающей головки. Распечатайте лист проверки качества печати, обратив внимание на контрольный шаблон сопел.

DCP-T310/DCP-T510W/DCP-T710W

  1. Нажмите Меню.
  2. Нажмите или , чтобы выбрать следующее:
    1. Выберите [Обслуживание]. Нажмите OK.
    2. Выберите [Улучш. кач-во]. Нажмите OK.
    3. Выберите [Пров. качество]. Нажмите OK.
  3. Нажмите Цвет Старт.
    Устройство печатает контрольную страницу качества печати.
  4. Проверьте качество всех четырех цветовых блоков на отпечатанном листе.
  5. На ЖК-дисплее будет отображен вопрос о качестве печати. Выполните одно из следующих действий:
    • Если все линии четкие и их видно, нажмите , чтобы выбрать [Да].

      Нажмите Стоп/Выход, чтобы завершить проверку качества печати.

    • Если какие-либо линии отсутствуют (см. Плохое качество ниже), нажмите , чтобы выбрать [Нет].

      OK (DCP-T310/DCP-T510W)

      Плохое качество (DCP-T310/DCP-T510W)

      OK (DCP-T710W)

      Плохое качество (DCP-T710W)

  6. На ЖК-дисплее отображается запрос на проверку качества печати каждого цвета. Нажмите или , чтобы выбрать один из образцов, который будет лучше всего соответствовать результату печати, затем нажмите OK.

    См. образцы ниже для проверки качества печати.

    DCP-T310/DCP-T510W

    Образцы

    Качество печати

    Нет

    Мало

    Прим.полов.

    Много

    DCP-T710W

    Образцы

    Качество печати

    Нет

    Мало

    Прим.полов.

    Много

  7. Выполните одно из следующих действий:
    • Если печатающую головку необходимо очистить, нажмите Цвет Старт для начала очистки.
    • Если очистка печатающей головки не требуется, нажмите Стоп/Выход, чтобы завершить проверку качества печати.
  8. После завершения процедуры очистки нажмите . Затем нажмите Цвет Старт.
    Устройство печатает контрольную страницу качества печати еще раз. Повторно проверьте качество четырех цветовых блоков на отпечатанном листе.
Если печатающая головка была очищена по меньшей мере пять раз, а качество печати не улучшилось, попробуйте выполнить очистку печатающей головки еще три раза. Если качество печати не улучшилось, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или к местному дилеру Brother.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к печатающей головке. Прикосновение к печатающей головке может привести к ее необратимому повреждению, а также к аннулированию гарантии на печатающую головку.
Так выглядит копия при засорении одного из сопел печатающей головки.

После прочистки этого сопла горизонтальные линии исчезают.

MFC-T910DW

  1. Нажмите Настройки.
  2. Нажмите или , чтобы выбрать следующее:
    1. Выберите [Общие настройки]. Нажмите OK.
    2. Выберите [Текущее обслуж]. Нажмите OK.
    3. Выберите [Улучш. кач. печати]. Нажмите OK.
    4. Еще раз выберите [Улучш. кач. печати]. Нажмите OK.
  3. Нажмите .
    Устройство печатает контрольную страницу качества печати.
  4. Проверьте качество всех четырех цветовых блоков на распечатанном листе.
  5. На ЖК-дисплее будет отображен вопрос о качестве печати. Выполните одно из следующих действий:
    • Если все линии четкие и их видно, нажмите , чтобы выбрать [Нет].

      Проверка качества печати завершена.

    • Если какие-либо линии отсутствуют (см. Плохое качество ниже), нажмите , чтобы выбрать [Да].

      OK

      Плохое качество

  6. На ЖК-дисплее отображается запрос на проверку качества печати каждого цвета. Нажмите или , чтобы выбрать образец (1–4), который будет лучше всего соответствовать результату печати, затем нажмите OK.
  7. Выполните одно из следующих действий:
    • Если печатающую головку необходимо очистить, нажмите для начала очистки.
    • Если очистка печатающей головки не требуется, на ЖК-дисплее откроется экран чернил или обслуживания.
  8. По завершении очистки на ЖК-дисплее отобразится запрос на повторную проверку качества печати.

    Нажмите [Да], чтобы запустить проверку качества печати.

  9. Снова нажмите .
    Устройство печатает контрольную страницу качества печати еще раз. Повторно проверьте качество четырех цветовых блоков на отпечатанном листе.
Если печатающая головка была очищена по меньшей мере пять раз, а качество печати не улучшилось, попробуйте выполнить очистку печатающей головки еще три раза. Если качество печати не улучшилось, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или к местному дилеру Brother.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к печатающей головке. Прикосновение к печатающей головке может привести к ее необратимому повреждению, а также к аннулированию гарантии на печатающую головку.
Так выглядит копия при засорении одного из сопел печатающей головки.

После прочистки этого сопла горизонтальные линии исчезают.

Связанные модели

DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T710W

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.

Отправить