Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

MFC-9450CDN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 13.06.2022 Номер: faq00100180_005

Установка PaperPort™ 12SE / 14SE в Windows 10

Программу PaperPort™ 12SE / 14SE можно установить с CD-диска из комплекта поставки устройства Brother.

Проверьте ОС, указанную на наклейке CD-диска, и следуйте инструкциям, применимым для вашего случая.

 

Вариант A: Windows 10 указана на наклейке CD-диска.

 
  1. Вставьте CD-диск из комплекта поставки устройства Brother в привод CD/DVD.
  2. Нажмите на Проводник.

    FileExplorer
     
  3. Для запуска начального экрана откройте папку CD/DVD-диска и дважды щелкните файл start.exe.
  4. Выберите модель устройства (при необходимости) и язык и нажмите Установить MFL-Pro suite. Следуйте инструкциям на экране для установки PaperPort™ 12SE / 14SE.
     
    • Если во время установки появится окно Контроль учетных записей пользователей, нажмите Да.
    • Если после установки при открытии приложения PaperPort™ 12SE / 14SE кнопка Сканировать неактивна, необходимо загрузить патч-файл программы.
      Для загрузки и установки патч-файла следуйте инструкциям ниже:
       
      1. Закройте PaperPort™ 12SE / 14SE.
      2. > Нажмите здесь, чтобы загрузить утилиту Scanner Connection Tool.(Переход на сайт Kofax®. Открывается в новом окне.)
      3. После загрузки дважды щелкните файл "PPScnConnTool.exe".
      4. Когда отобразится PaperPort Scanner Connection Tool, нажмите кнопку "Enable" (Включить).
      5. Запустите PaperPort™ 12SE / 14SE и проверьте, что кнопка "Сканировать" активна.

 

 

Вариант B: Windows 10 НЕ УКАЗАНА на наклейке CD-диска.

 
Для установки PaperPort™ 12SE / 14SE следуйте шагам 1, 2 и 3 ниже.
 
Установка PaperPort™ 12SE / 14SE состоит 3 шагов. Необходимо установить 3 программы: PaperPort, Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package и PaperPort Image Printer.
 
Шаг 1: Установка PaperPort
 
  1. Вставьте CD-диск из комплекта поставки устройства Brother в привод CD/DVD.
  2. Нажмите на Проводник.

    FileExplorer
     

  3. Откройте папку CD/DVD.
  4. Откройте папку paperport, а затем папку program. Дважды щелкните файл setup.exe.
  5. Запустится процесс установки. Следуйте инструкциям по установке на экране.

 

Шаг 2: Установка Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package

 

Инструкции по установке могут различаться в зависимости от версии Windows 10. Следуйте инструкциям ниже для вашей версии Windows 10.

 

 

[Для 32-разрядной версии]

  1. Откройте папку Utilities. Дважды щелкните файл vcredist_x86.exe.
  2. Появится окно. По завершении установки окно закроется.

    CisualC

 

[Для 64-разрядной версии]

  1. Откройте папку Utilities. Дважды щелкните файл vcredist_x86.exe.
  2. Появится окно. По завершении установки окно закроется.

    VisualC
     
  3. Откройте папку System64. Дважды щелкните файл vcredist_x64.exe.
  4. Появится окно. По завершении установки окно закроется.

    VisualC

 

Шаг 3: Установка PaperPort Image Printer

 

Инструкции по установке могут различаться в зависимости от версии Windows 10. Следуйте инструкциям ниже для вашей версии Windows 10.

 

 

[Для 32-разрядной версии]

  1. Вернитесь в папку paperport. Откройте папку printer, а затем папку sytem32.
  2. Дважды щелкните файл setup.exe.
  3. Запустится процесс установки. Следуйте инструкциям по установке на экране.

 

[Для 64-разрядной версии]

  1. Вернитесь в папку paperport. Откройте папку printer, а затем папку system64.
  2. Дважды щелкните файл setup.exe.
  3. Запустится процесс установки. Следуйте инструкциям по установке на экране.

Связанные модели

DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-6690CW, DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J715W, MFC-250C, MFC-7320R, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-8370DN, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-990CW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.