Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

DCP-385C

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 05.01.2016 Номер: faq00100173_008

Информация о поддержке Windows 10

Драйверы и утилиты для Windows 8 или более ранних версий с CD/DVD-диска из комплекта поставки устройства Brother НЕСОВМЕСТИМЫ с Windows 10. Информацию о драйверах и утилитах для Windows 10 см. ниже.
 

Драйвер принтера

Совместимые оригинальные драйверы Brother для Windows 10 доступны в разделе Файлы на данном сайте. Для перехода в раздел Файлы нажмите на ссылку ниже для используемой версии Windows 10*3:

- Загрузка для 32-разрядной версии Windows 10
- Загрузка для 64-разрядной версии Windows 10

 

ПРИМЕЧАНИЕ:

Совет:
Рекомендуется установить Полный пакет драйверов и программного обеспечения.

Драйвер сканера
(TWAIN драйвер)
ControlCenter *1 Данные утилиты входят в "Полный пакет драйверов и программного обеспечения". Последняя версия "Полного пакета драйверов и программного обеспечения" доступна в разделе Файлы на данном сайте. Для перехода в раздел Файлы нажмите на ссылку ниже для используемой версии Windows 10*3:

- Загрузка для 32-разрядной версии Windows 10
- Загрузка для 64-разрядной версии Windows 10
Status Monitor *1
Программа PC-FAX *1
Программа удалённой настройки *1
PaperPort™ *2/
Presto!® PageManager® *2

Нажмите здесь для просмотра инструкций по установке утилиты.

 

ПРИМЕЧАНИЕ:

Совет:
Для запуска функции Scan to OCR (сканирования в программу оптического распознавания текста) с помощью клавиши "Сканирование" на устройстве или с помощью ControlCenter необходимо, чтобы на компьютере была установлена программа  PaperPort™ или Presto!® PageManager®.

FaceFilter Studio *1
BookScan & Whiteboard Suite *1

Примечания:
*1: Доступность утилит различается в зависимости от модели устройства Brother.
*2: Доступность PaperPort™ и Presto!® PageManager® различается в зависимости от модели устройства Brother и страны приобретения.
*3: Если вы не знаете, используете ли вы 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows 10, нажмите здесь, чтобы узнать, как проверить версию Windows 10.

Связанные модели

DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-385C, DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7055R, DCP-7057R, DCP-7060DR, DCP-8070D, DCP-J100, DCP-L2500DR, DCP-T300, MFC-250C, MFC-7320R

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.