PDS-6000
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
PDS-6000
Дата: 06.04.2015 Номер: faq00100142_000
When I click "Scan" in my scanning software, an error message appears: "Cannot find the scanner" or "Operation system error".
This error message appears if your scanner is not recognized by your computer.
Follow the steps below to resolve the issue:
-
Make sure your scanner is connected correctly.
-
Confirm that the USB cable is working and that it is not frayed or damaged in any way.
If the error still appears after verifying that the USB cable is connected correctly, reinstall the scanner driver from Brother's installation DVD-ROM.
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.