Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

MFC-J825DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 05.07.2024 Номер: faq00003061_000

При попытке запустить ControlCenter4 приложение не открывается или открывается только неполное или пустое окно без параметров сканирования.

Если у вас возникла данная проблема, загрузите и установите утилиту обновления ControlCenter4.


Для загрузки и запуска "Утилиты обновления ControlCenter4" следуйте инструкциям ниже:

  1. Чтобы загрузить Утилиту обновления ControlCenter4, нажмите здесь.
  2. Найдите загруженный файл CC4Updater... и дважды щелкните по нему.
  3. Если появится предупреждение о безопасности, нажмите "Запустить".
  4. После завершения распаковки нажмите OK.
  5. Найдите распакованный файл ControlCenter4 Updater.exe и дважды щелкните по нему.
  6. Если появится предупреждение о безопасности, нажмите "Запустить".
  7. Нажмите Далее.

    image
     
  8. По завершении установки нажмите Готово.
    Если требуется перезагрузить компьютер, выберите Да, я хочу перезагрузить компьютер сейчас и нажмите Готово. Компьютер перезагрузится.

    image

    image
  9. Попробуйте запустить ControlCenter4 еще раз, выполнив следующие действия. Теперь проблема устранена.

     

    1. Откройте ControlCenter4, нажав Пуск => (Все) Программы => Brother => [название модели] => ControlCenter4. Приложение ControlCenter4 загрузится на панель задач рядом с системными часами.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши по значку ControlCenter4 Значок CC4 на панели задач, а затем левой кнопкой мыши нажмите Открыть. Приложение должно открыться.
  • Если проблема не устранилась, попробуйте перезагрузить компьютер.
  • Если вы используете антивирусные программы или программы очистки реестра, они могут помешать работе приложения Brother ControlCenter. Рекомендуется добавить C:\Program Files или Program Files (x86)\ControlCenter4 в список безопасных программ.
 

Связанные модели

DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9020CDW, DCP-J525W, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-7360NR, MFC-7860DWR, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9330CDW, MFC-9465CDN, MFC-J2310, MFC-J2510, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.