Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

MFC-J6945DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 22.08.2016 Номер: faq00002988_002

Лоток для бумаги #1/лоток для бумаги #2 не обнаружен

Данное сообщение отображается на дисплее в двух случаях. См. решение, применимое для вашего случая.

 

Случай 1: лоток для бумаги вставлен в устройство не полностью.

Медленно установите лоток для бумаги в устройство до конца.

 

Случай 2: бумага или посторонние предметы мешают правильной установке лотка.

Извлеките лоток из устройства и удалите замятую бумагу и посторонние предметы.

(Инструкции по удалению замятой бумаги см. здесь.)

Связанные модели

MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.