MFC-J2720
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
![](/g/b/img/product/mfcj2720_eu_as_cn.jpg)
MFC-J2720
Дата: 16.03.2015 Номер: faq00002918_012
После устранения замятия бумаги всё равно отображается сообщение "Замятие бумаги" (видеоинструкции).
Чтобы устранить сообщение Замятие бумаги, которое продолжает отображаться после удаления замятой бумаги, откройте и закройте крышку сканера.
Если сообщение об ошибке не исчезло, возможно, внутри устройства Brother остался маленький обрывок бумаги.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы устранить замятие бумаги с помощью листа для обслуживания, входящего в комплект поставки устройства.
![]() |
Можно просмотреть видеоинструкции.
|
- Нажмите Да на сенсорном экране, чтобы вернуться на начальный экран.
-
Нажмите
(Настр-ки) > Обслуживание > Удаление обрывков бумаги.
- Прочитайте сообщение на сенсорном дисплее, а затем нажмите Далее для подтверждения.
-
Удерживая крышку обходного лотка обеими руками за углубления, откройте обходной лоток.
-
Поднимите опорную панель.
-
Загрузите лист для обслуживания (входящий в комплект поставки устройства Brother) в слот для ручной подачи в альбомной ориентации. Вставляйте лист для обслуживания до тех пор, пока его не захватят ролики подачи бумаги.
Альбомная ориентация
- Если вы не можете найти лист для обслуживания устройства, можно воспользоваться листом бумаги формата A4 или Letter (например, глянцевой бумаги).
- Убедитесь, что вы загружаете лист в слот для ручной подачи а не в обходной лоток.
- Нажмите Старт на сенсорном экране.
-
Следуйте инструкциям на сенсорном экране.
Если замятая бумага удалена, устройство продолжит печать или выполнит возврат на начальный экран.
Если сообщение об ошибке не исчезло, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").
Связанные вопросы
MFC-J2720
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.