HL-J6000DW
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
HL-J6000DW
Дата: 19.01.2023 Номер: faq00002879_002
Установите чернила из комплекта поставки
Сообщение о необходимости установить чернила из комплекта поставки отображается, если устанавливаемые в устройство в самый первый раз картриджи не являются картриджами из комплекта поставки.
Для устранения данного сообщения необходимо извлечь из устройства текущие чернильные картриджи, а затем установить в устройство стартовые чернильные картриджи из комплекта поставки.
- Не извлекайте чернильные картриджи, если нет необходимости в их замене. Это может привести к уменьшению количества чернил, и устройство не будет знать, сколько чернил осталось в картридже.
- Не прикасайтесь к гнездам для установки картриджей. В противном случае можно испачкать руки чернилами.
- Если вы смешали цвета, установив чернильный картридж не на свое место, на ЖК-дисплее устройства отобразится сообщение Неправильный цвет чернил. Проверьте, какие чернильные картриджи стоят не на своем месте по цвету, и переустановите их.
- После вскрытия чернильного картриджа установите его в устройство и используйте в течение шести месяцев с момента установки. Неоткрытые чернильные картриджи следует использовать до даты истечения срока годности, указанной на упаковке.
- Не разбирайте и не вскрывайте чернильные картриджи; это может привести к вытеканию чернил из картриджа.
- Для обеспечения стабильного качества печати и производительности рекомендуется использовать оригинальные расходные материалы Brother. И хотя не все неоригинальные расходные материалы могут вызывать проблемы с качеством, использование расходных материалов сторонних производителей или заправка чернильных картриджей чернилами сторонних производителей может негативно сказаться на качестве печати или привести к неисправности устройства. Ограниченная гарантия Brother не распространяется на проблемы, вызванные использованием расходных материалов сторонних производителей.
Связанные вопросы
HL-J6000DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.