Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

MFC-8840DN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

MFC-8840DN

Это не ваше устройство?

Дата: 17.11.2023 Номер: faq00002859_000

Определение версии операционной системы (ОС).

Очень важно использовать правильные драйверы и утилиты, совместимые с используемой ОС. Чтобы проверить, какую операционную систему (ОС) вы используете, следуйте инструкциям ниже.

 

Для пользователей Windows

Для пользователей Macintosh

 

Для пользователей Windows

Последние версии драйверов и утилит, совместимых с Windows, доступны в разделе Файлы. Для проверки версии ОС следуйте инструкциям ниже, а затем перейдите в раздел Файлы.

 

Проверка версии Windows

 

  1. Нажмите клавиши Windows (Windows) и R на клавиатуре. Или нажмите Пуск => Выполнить.
  2. Введите "winver" в пустом поле. Затем нажмите OK.
    Run

     

  3. Проверьте версию Windows. Это используемая вами операционная система (ОС).
    Изображения могут различаться в зависимости от версии операционной системы. Ниже приведены примеры.
    Check the version of Windows®

 

Проверка типа система Windows (32- или 64-разрядная)

 

Ниже приведены инструкции по определению типа системы Windows (32- или 64-разрядная).

 

(Windows 11)

 

  1. Нажмите Start (Пуск) => Параметры.
  2. Нажмите Система.
  3. Нажмите О системе.
    Click About.
  4. Проверьте поле Тип системы. Здесь отображается версия типа системы.
    Check the System type.
     

(Windows 10)

 

  1. Нажмите Start (Пуск) => Settings (Параметры).
  2. Нажмите Система.
  3. Выберите О системе и проверьте поле Тип системы. Здесь отображается версия типа системы.
    Check the System type.
     

(Windows 8/8.1)

 

  1. Переместите курсор в верхний или нижний правый угол рабочего стола. Отобразится строка меню.
    ПРИМЕЧАНИЕ: если на экране компьютера отображается начальный экран, выберите элемент Рабочий стол.
  2. Нажмите Параметры.
    Click Settings.

     

  3. Нажмите Сведения о компьютере.
    Click PC info.

     

  4. В окне Система проверьте поле Тип системы. Здесь отображается версия типа системы.
    Check the System type.

 

(Windows 7)

 

  1. Нажмите Start или Пуск в нижнем левом углу экрана. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Компьютер или Мой компьютер и выберите Свойства.
    ПРИМЕЧАНИЕ: экраны могут различаться в зависимости от используемой операционной системы.
    Right-click the Computer or My Computer from Start menu.

     

  2. Проверьте поле Тип системы или Система. Здесь отображается информация об используемом типе системы.
    Экраны различаются в зависимости от используемой операционной системы. Ниже приведены примеры.
    Check the System type.

 

Для пользователей Macintosh

Последние версии драйверов и утилит, совместимых с Macintosh, доступны в разделе Файлы. Для проверки версии ОС следуйте инструкциям ниже, а затем перейдите в раздел Файлы.

 

  1. Выберите Об этом Mac в меню Apple.
    Choose About This Mac from the Apple menu.

     

  2. Проверьте поле Версия. Здесь отображается информация об используемой операционной системе (ОС).
    Check the Version.

 

Связанные вопросы

Связанные модели

ADS-1100W, ADS-1600W, ADS-2100, ADS-2100e, ADS-2400N, ADS-2600W, ADS-2600We, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1602R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J100, DCP-J105, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2560DWR, DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W, DS-600, DS-620, DS-700D, DS-720D, DS-820W, DS-920DW, FAX-2920R, FAX-2940R, FAX-T104, FAX-T106, HL-1110R, HL-1112R, HL-1202R, HL-1210WR, HL-1212WR, HL-1223WR, HL-1430, HL-2030R, HL-2035R, HL-2040R, HL-2070NR, HL-2130R, HL-2132R, HL-2140R, HL-2150NR, HL-2170WR, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4150CDN, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5240, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5370DW, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-6180DW, HL-7050, HL-7050N, HL-L2300DR, HL-L2340DWR, HL-L2360DNR, HL-L2365DWR, HL-L8250CDN, HL-L9200CDWT, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-425CN, MFC-465CN, MFC-4800, MFC-5460CN, MFC-7320R, MFC-7360NR, MFC-7420R, MFC-7440NR, MFC-7820NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-8370DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8520DN, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9330CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9465CDN, MFC-990CW, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2510, MFC-J265W, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3720, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L8650CDW, MFC-L9550CDW(T), NC-2100p, NC-2200w, NC-6100h, NC-9100h, PDS-5000, PDS-5000F, PDS-6000, PDS-6000F

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.

Отправить