DCP-L2520DWR
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
DCP-L2520DWR
Дата: 26.07.2021 Номер: faq00002837_025
После замены фотобарабана на устройстве по-прежнему отображается сообщение "Замените фотобарабан" или "Закан. рес. фотоб." (Заканчивается ресурс фотобарабана).
Если при замене фотобарабана на новый не был сброшен счетчик фотобарабана, на устройстве будут продолжать отображаться следующие сообщения об ошибках.
- Замените фотобарабан
- Закан. рес. фотоб. (Заканчивается ресурс фотобарабана)
Для устранения этих сообщений об ошибках необходимо сбросить счетчик фотобарабана, следуя инструкциям ниже.
Для устранения сообщения об ошибке, связанного с заменой тонера, нажмите здесь для получения инструкций по устранению сообщения об ошибке после замены тонер-картриджа.
Для сброса счетчика фотобарабана следуйте инструкциям ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже представлена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.
Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что вы заменяете только фотобарабан, а не тонер-картридж.
> Информацию о различиях тонер-картриджа и фотобарабана см. здесь.
Сбрасывайте счетчик фотобарабана только после замены фотобарабана. При сбросе счетчика фотобарабана во время его текущего использования оставшийся ресурс фотобарабана будет отображаться некорректно.
- Убедитесь, что устройство включено.
-
Откройте переднюю крышку.
- Нажмите и удерживайте кнопку OK в течение 2 секунд.
- Нажмите стрелку вверх или цифру 1, чтобы сбросить счетчик фотобарабана.
- Закройте переднюю крышку.
Компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные фотобарабаны и/или тонер-картриджи Brother (произведенные компанией Brother Industries, Ltd.); каждый лазерный принтер Brother специально разработан для работы с определенными температурами, которые точно соответствуют индивидуальному составу каждого тонера. Каждая деталь устройства Brother разработана для совместной работы друг с другом для обеспечения качества и надежности. Использование неоригинальных расходных материалов Brother может повлиять на работу механизмов устройства, качество печати и надежность устройства. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием фотобарабанов, тонер-картриджей и тонера сторонних производителей.
Если сообщение об ошибке продолжает отображаться, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother (см. "Обратная связь").
DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.