HL-L2340DWR
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
HL-L2340DWR
Дата: 12.09.2022 Номер: faq00002837_022
После замены фотобарабана по-прежнему отображается сообщение "Замените фотоб." или "Закан.рес.фотоб.".
Если при замене фотобарабана на новый не был сброшен счетчик фотобарабана, на устройстве будут отображаться следующие сообщения об ошибках:
- Замените фотоб. (Замените фотобарабан)
- Закан.рес.фотоб. (Заканчивается ресурс фотобарабана)
Для устранения этих сообщений об ошибках необходимо сбросить счетчик фотобарабана, следуя инструкциям ниже.
Для устранения сообщения об ошибке, связанного с заменой тонера, см. инструкции по устранению сообщения об ошибке после замены тонер-картриджа здесь.
Для сброса счетчика фотобарабана следуйте инструкциям ниже:
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже представлена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.
Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что вы заменяете только фотобарабан, а не тонер-картридж.
> Нажмите здесь для просмотра информации о различиях тонер-картриджа и фотобарабана.
Сбрасывайте счетчик фотобарабана только при замене фотобарабана. При сбросе счетчика фотобарабана во время текущего использования фотобарабана оставшийся ресурс фотобарабана будет отображаться некорректно.
- Убедитесь, что устройство включено.
-
Откройте переднюю крышку.
- Нажмите и удерживайте кнопку OK в течение 2 секунд, пока на дисплее не появится сообщение Фотобарабан, а затем нажмите OK.
- Нажмите стрелку вверх, чтобы отобразить пункт Сброс, и сбросьте счетчик фотобарабана.
- Закройте переднюю крышку.
Компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные фотобарабаны и/или тонер-картриджи Brother (фотобарабаны и тонер-картриджи, произведенные компанией Brother Industries, Ltd.); лазерные устройства Brother специально разработаны для работы с определенными температурами, которые точно соответствуют индивидуальному составу тонера. Каждая деталь устройства Brother разработана для совместной работы друг с другом для обеспечения качества и надежности. Использование неоригинальных расходных материалов Brother может повлиять на работу механизмов устройства, качество печати и надежность устройства. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием фотобарабанов, тонер-картриджей и тонера сторонних производителей.
Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother в разделе "Обратная связь".
HL-L2340DWR, HL-L2360DNR, HL-L2365DWR
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.