Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

HL-1212WR

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 16.12.2022 Номер: faq00002808_004

Не удается подключить устройство к беспроводной сети (для Macintosh)

Решения различаются в зависимости от того, когда возникла проблема. Чтобы найти оптимальное решение проблемы, нажмите на ссылку ниже.

 

Если после подключения устройства к беспроводной сети у вас все еще остается проблема, нажмите здесь, чтобы узнать, какие сведения необходимо проверить перед настройкой устройства Brother для работы в беспроводной сети.
 

СЛУЧАЙ A: Проблема возникла при первом подключении устройства Brother к беспроводной сети:

Данное устройство Brother может подключаться к беспроводной сети в режиме инфраструктуры. В этом режиме беспроводные устройства соединяются друг с другом через точку доступа или маршрутизатор.
Ниже приведены инструкции по подключению устройства к беспроводной сети с помощью точки доступа или маршрутизатора в режиме инфраструктуры (см. рисунки ниже).

Infrastructure mode

  1. Точка доступа или маршрутизатор.
  2. Беспроводное сетевое устройство (ваш аппарат).
  3. Беспроводной компьютер, подключенный к точке доступа или маршрутизатору.
  4. Проводной компьютер, подключенный к точке доступа или маршрутизатору.

Существует два способа подключения устройства Brother к беспроводной сети: с помощью Wi-Fi Protected Setup или AOSS™(рекомендуется) либо вручную.

 

Настройка подключения устройства Brother к беспроводной сети с помощью Wi-Fi Protected Setup или AOSS™ (рекомендуется):

При наличии беспроводной точки доступа или маршрутизатора с поддержкой WPS (Wi-Fi Protected Setup) или AOSS™ (AirStation One-Touch Secure System) можно легко подключить устройство Brother к беспроводной сети.

Чтобы использовать WPS или AOSS™, ваша беспроводная точка доступа или маршрутизатор должны поддерживать WPS или AOSS™. Убедитесь, что на беспроводной точке доступа или маршрутизаторе имеется символ WPS или AOSS™, как показано ниже.
WPS or AOSS™ symbol

> Нажмите здесь, чтобы настроить устройство Brother для работы в беспроводной сети в автоматическом беспроводном режиме (Wi-Fi Protected Setup или AOSS™).

Если компьютеры, поддерживающие беспроводное соединение, или другие беспроводные устройства уже были подключены к беспроводной сети без использования AOSS™, необходимо вручную настроить устройство Brother для работы в беспроводной сети.
> Нажмите здесь, чтобы настроить подключение устройства Brother к беспроводной сети вручную.

 

Настройка подключения устройства Brother к беспроводной сети вручную:

> Нажмите здесь, чтобы настроить подключение устройства Brother к беспроводной сети вручную.

 

 

СЛУЧАЙ B: Раньше вы могли печатать или сканировать по беспроводной сети, но больше эта операция невозможна.

Если вы могли печатать или сканировать по беспроводной сети, но больше это невозможно, выполните следующие действия.

 

  1. Выключите устройство Brother. Подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
    Подождите не менее трех минут , пока устройство не подключится к сети.
    Если проблема не устранилась, перейдите к ШАГУ 2.
     
  2. Проверьте состояние беспроводного подключения устройства, распечатав отчет о беспроводной сети.
    > Для проверки состояния беспроводного подключения в отчете о беспроводной сети нажмите здесь.

    Если в отчете о беспроводной сети указано "Connection OK" (Подключение выполнено), но при этом вы не можете печатать, см. раздел "Connection: OK" (Подключение выполнено) в статье "Проверка состояния беспроводного соединения в отчете о беспроводной сети".

Связанные модели

HL-1210WR, HL-1212WR, HL-1223WR

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.