Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

HL-1212WR

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 09.06.2021 Номер: faq00002808_003

Не удается подключить устройство к беспроводной сети (для Windows)

Решения различаются в зависимости от того, когда возникает проблема. Нажмите на ссылку ниже, чтобы найти оптимальное решение проблемы.

 

 

СЛУЧАЙ A: Проблема возникает при первом подключении устройства Brother к беспроводной сети:

Данное устройство Brother может подключаться к беспроводной сети в режиме инфраструктуры. В этом режиме беспроводные устройства соединяются друг с другом через точку беспроводного доступа / маршрутизатор.
Далее приведены инструкции по подключению устройства к беспроводной сети с помощью точки доступа / маршрутизатора в режиме инфраструктуры, как показано на рисунке ниже.

Режим инфраструктуры

  1. Точка доступа (или маршрутизатор)
  2. Беспроводное сетевое устройство (ваше устройство)
  3. Компьютер, подключенный к точке доступа (или маршрутизатору) по беспроводному сетевому интерфейсу
  4. Компьютер, подключенный к точке доступа (или маршрутизатору) по проводному сетевому интерфейсу

Существует два способа подключения устройства Brother к беспроводной сети: с помощью Wi-Fi Protected Setup / AOSS™ (рекомендуется) или вручную.

 

Подключение устройства Brother к беспроводной сети с помощью Wi-Fi Protected Setup или AOSS™ (рекомендуется):

При наличии беспроводной точки доступа (или маршрутизатора) с поддержкой WPS (Wi-Fi Protected Setup) или AOSS™ (AirStation One-Touch Secure System) можно легко подключить устройство Brother к беспроводной сети.

Для использования функций WPS или AOSS™ они должны поддерживаться беспроводной точкой доступа (или маршрутизатором). Убедитесь, что на вашей беспроводной точке доступа (или маршрутизаторе) имеется символ WPS или AOSS™, как показано ниже.
 

> Нажмите здесь для подключения устройства Brother к беспроводной сети в автоматическом беспроводном режиме (Wi-Fi Protected Setup или AOSS™).

Если беспроводной компьютер или другие беспроводные устройства уже подключены к беспроводной сети без использования AOSS™, необходимо вручную подключить устройство Brother к беспроводной сети.
Нажмите здесь для подключения устройства Brother к беспроводной сети вручную.

 

Подключение устройства Brother к беспроводной сети вручную:

> Нажмите здесь для подключения устройства Brother к беспроводной сети вручную.

 

 

СЛУЧАЙ B: Вы ранее печатали или сканировали по беспроводной сети, но больше эти функции не работают.

Если вы ранее могли печатать или сканировать по беспроводной сети, но больше эти функции не работают, следуйте инструкциям ниже.

 

  1. Выключите устройство Brother. Подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
    Подождите не менее трех минут, пока устройство не подключится к сети.
    Если проблема не устранилась, перейдите к ШАГУ 2.
     
  2. Для устранения проблем, связанных с настройкой параметров сетевого подключения устройства Brother, используйте Средство восстановления сетевого соединения. Эта программа назначит верный IP-адрес и маску подсети.
    > Информацию по использованию Средства восстановления сетевого соединения см. здесь.
    Если проблема не устранилась, перейдите к ШАГУ 3.
     
  3. Проверьте состояние подключения вашего устройства к беспроводной сети, распечатав отчет WLAN.
    > Нажмите здесь, чтобы проверить состояние беспроводного подключения в отчете WLAN.

    Если в отчете WLAN указано "Connection OK", но печать все равно не выполняется, см. раздел "Connection: OK" в статье "Проверка состояния беспроводного подключения в отчете WLAN".

Связанные модели

HL-1210WR, HL-1212WR, HL-1223WR

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.