Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

DCP-J525W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 24.05.2012 Номер: faq00002754_001

Печать невозмож. 7X

Сообщение об ошибке "Печать невозмож. 7X" означает, что в устройстве имеется неисправность. "7X" обозначает различные ошибки в зависимости от условий.

Причина


  • В устройстве имеется механическая неисправность.

  • В устройство попал посторонний предмет (например, скрепка или клочок бумаги).

Для решения проблемы следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте крышку сканера и удалите все посторонние предметы и клочки бумаги из устройства. Нажмите здесь для просмотра инструкций по удалению замятой бумаги.

  2. Если сообщение об ошибке продолжает отображаться на дисплее, отключите устройство от источника питания на несколько минут и затем вновь подключите его.

Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").

Связанные модели

DCP-J525W, MFC-J430W

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.